Dalam bisnis, desain kolaboratif adalah proses menyiapkan struktur organisasi di mana dua atau lebih unit bisnis bekerja sama menuju tujuan bersama. Secara internal, dua atau lebih departemen dalam satu perusahaan akan bekerja sama selama proses produksi. Secara eksternal, perusahaan akan menciptakan hubungan dengan bisnis lain dalam rantai pasokan dan nilai untuk bekerja secara kolaboratif menuju tujuan bersama. Ini mungkin memerlukan kontrak yang memungkinkan perusahaan untuk menggunakan opsi untuk memajukan barang atau jasanya di pasar ekonomi.
Tujuan dari desain kolaboratif adalah untuk menciptakan nilai lebih dengan menggabungkan pengetahuan dan sumber daya dari beberapa bisnis atau departemen dalam satu bisnis. Misalnya, chip data dan perangkat lunak komputer secara individual tidak memiliki banyak nilai bagi sebagian besar konsumen. Karena itu, perusahaan yang memproduksi barang-barang ini membuat desain kolaboratif dengan perusahaan yang memproduksi perangkat keras komputer yang menyimpan dan mengoperasikan perangkat lunak komputer. Dengan menggabungkan produk mereka, perusahaan menciptakan produk yang dapat dipasarkan kepada konsumen. Jenis operasi ini digunakan di banyak industri pada berbagai macam produk dan layanan.
Desain kolaboratif biasanya merupakan lingkungan organisasi yang lebih terdesentralisasi dalam bisnis. Alih-alih mencoba mengendalikan semua aspek aktivitas atau proses bisnis, perusahaan akan menyebarkan beberapa tanggung jawab ke beberapa kelompok. Organisasi besar dan perusahaan publik sering menggunakan desain ini secara internal karena ukuran operasi mereka. Misalnya, menggunakan tim untuk menyelesaikan tugas dan aktivitas bisnis adalah bentuk desain kolaboratif. Saat memproduksi widget baru, perusahaan dapat memilih individu dari berbagai departemen, seperti akuntansi, pemasaran, produksi, dan pengadaan. Setiap individu akan membawa pengetahuan khusus dari proses operasi perusahaan untuk menghasilkan widget baru terbaik di bawah kendala perusahaan.
Secara eksternal, rantai pasokan dan nilai adalah target paling umum untuk desain kolaboratif. Rantai ini melibatkan banyak perusahaan yang memindahkan produk produsen ke toko ritel sehingga konsumen dapat membeli produk tersebut. Sementara produsen dapat menghasilkan widget terbaik di pasar, itu tidak berarti apa-apa jika tidak dapat menjual produk di pasar terbuka. Dengan menggunakan desain kolaboratif, pabrikan memiliki lingkungan yang fleksibel di mana ia memproduksi widget secara terus-menerus, dan distributor serta gudangnya memindahkan produk ini ke seluruh pasar untuk menjangkau konsumen. Desain ini juga berlaku untuk pasar ekonomi internasional. Perusahaan domestik dapat menemukan mitra internasional yang bersedia membantu perusahaan domestik memenuhi pasar ini dengan barang dan jasanya.