Biaya konversi mata uang adalah biaya yang dibebankan oleh bank dan perusahaan kartu kredit atas transaksi yang dilakukan di negara asing. Biaya ini dikenakan di samping biaya ATM asing. Biaya juga dapat ditumpuk, dengan biaya konversi mata uang yang dibebankan baik oleh perusahaan kartu, seperti Visa atau MasterCard, dan bank yang mengeluarkan kartu tersebut. Biaya tersebut kontroversial karena banyak konsumen yang tidak menyadarinya sebelum dikenakan biaya, dan biaya tersebut sering digabungkan dengan transaksi pada pernyataan sehingga jumlah biaya sulit untuk dibedakan. Bank dan perusahaan kartu kredit memanfaatkan biaya konversi mata uang untuk mempertahankan keuntungan dalam menghadapi peningkatan regulasi jenis biaya lainnya.
Bank dan penyedia kartu biasanya menyusun biaya konversi mata uang sebagai persentase dari suatu transaksi. Visa dan MasterCard membebankan biaya 1 persen, dan bank menambahkan biaya ke nomor itu. Jumlahnya biasanya sekitar 3 persen. Biaya harus dijelaskan dalam ketentuan kontrak kartu, sehingga pelanggan yang waspada akan tahu berapa persentase yang akan mereka kenakan untuk pembelian di luar negeri. Namun, mereka mungkin tidak dapat menentukan pembelian mana yang memenuhi syarat untuk biaya tersebut.
Awalnya, biaya konversi mata uang hanya berlaku untuk transaksi dalam mata uang selain Dolar AS. Pedagang mulai menjalankan transaksi dalam dolar untuk menenangkan pelanggan dan mencari keuntungan sendiri dengan menggunakan nilai tukar yang tidak menguntungkan pelanggan. Bank merespons dengan membebankan biaya untuk setiap transaksi yang terjadi di luar negeri. Ketika pelanggan melakukan pembelian secara online, penerapan biaya tergantung pada negara tempat transaksi diproses.
Beberapa konsumen mengeluhkan kurangnya transparansi kebijakan bank mengenai biaya. Pada laporan mutasi bank, biaya sering digabungkan dengan transaksi alih-alih biaya konversi mata uang yang memiliki jalurnya sendiri. Hal ini dapat menyebabkan beberapa pelanggan mengabaikan tagihan. Lainnya tidak menyadari keberadaan biaya sampai mereka dibebankan.
Adalah mungkin untuk menghindari biaya. Beberapa bank tidak memiliki biaya konversi mata uang sendiri; mereka hanya membebankan biaya 1 persen yang mereka keluarkan dari Visa atau MasterCard. Bank lain, seperti Capital One, menanggung beban biaya penyedia kartu sehingga mereka dapat memberikan kemampuan kepada pelanggannya untuk melakukan transaksi luar negeri tanpa biaya konversi mata uang.