Bauran pemasaran ritel adalah istilah yang digunakan untuk secara kolektif mengidentifikasi beberapa aspek atau fase kunci yang terkait dengan pencapaian kesuksesan di pasar ritel. Masing-masing aspek membahas kegiatan yang dimulai dengan penciptaan barang atau jasa dan berlanjut hingga penutupan penjualan dengan pembeli. Kadang-kadang disebut sebagai “Empat P dari Ritel,” elemen-elemen yang ditemukan dalam bauran pemasaran ritel meliputi produk, harga, tempat, dan promosi.
Aspek inti dari bauran pemasaran ritel adalah produk yang dibuat untuk dijual kepada konsumen. Idealnya, barang atau jasa yang dimaksud memiliki kualitas tertinggi, dengan kualitas yang tercermin baik dalam desain maupun kemasan produk. Produk itu sendiri harus bernilai bagi basis konsumen yang ditargetkan, dan kemasannya juga harus mencerminkan pemahaman produsen tentang apa yang sesuai dengan pelanggan yang diinginkan tersebut. Menarik perhatian pada fitur dan fungsi yang cenderung sangat menarik selalu merupakan ide yang baik dalam hal desain produk dan kemasan.
Komponen penting lainnya dalam bauran pemasaran ritel adalah harga barang atau jasa yang ditawarkan untuk dijual kepada konsumen. Sederhananya, harga harus bersaing dengan produk sejenis yang ada di pasaran, dan juga harus terjangkau oleh pasar konsumen yang dituju. Bahkan dengan konsumen yang mengutamakan kualitas tinggi, harga akan tetap memainkan peran utama dalam memutuskan apakah suatu produk layak dicoba dan dibeli atau tidak.
Tempat juga merupakan bagian integral dari bauran pemasaran ritel, baik dari segi lokasi fisik maupun penempatan informasi tentang produk secara online. Idenya adalah untuk memastikan bahwa tempat fisik dan virtual yang dipilih untuk produk juga merupakan tempat yang paling mungkin dikunjungi oleh konsumen yang ditargetkan. Memperhatikan dengan seksama di mana produk dapat ditemukan dapat membantu memudahkan pelanggan menemukan dan membeli barang dan jasa.
Aspek keempat dari bauran pemasaran ritel adalah promosi. Di sini, fokusnya adalah bagaimana menyajikan barang dan jasa kepada klien potensial dan pada akhirnya menghasilkan penjualan dari upaya tersebut. Menentukan sifat yang tepat dari kampanye pemasaran memerlukan pemahaman metode apa yang paling mungkin untuk menarik perhatian positif dari kelompok konsumen yang ditargetkan, kemudian memanfaatkan metode tersebut untuk keuntungan terbaik. Biasanya, promosi akan mencakup kombinasi iklan cetak, media elektronik tradisional seperti televisi dan radio, dan iklan online yang menarik perhatian dan produk. Kampanye pemasaran yang dikembangkan untuk mempromosikan produk biasanya akan mempertimbangkan unsur-unsur lain dalam bauran pemasaran ritel dan memasukkan informasi tentang produk, tempat di mana produk dijual, dan sifat penetapan harga sebagai sarana untuk menarik perhatian dan memotivasi konsumen untuk membuat Pembelian.