Juga dikenal sebagai bauran promosi, bauran komunikasi pemasaran adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan berbagai strategi yang digunakan untuk mengiklankan dan mempromosikan bisnis atau lini produknya. Mempertimbangkan salah satu dari empat komponen yang membentuk bauran pemasaran, bauran komunikasi pemasaran berfokus pada empat kelas besar pendekatan yang dapat digunakan untuk mengingatkan konsumen akan manfaat dan ketersediaan produk. Lima aspek penting dari jenis bauran komunikasi ini meliputi promosi penjualan, penjualan pribadi, upaya pemasaran langsung, periklanan umum, dan hubungan masyarakat.
Salah satu elemen kunci dalam bauran komunikasi pemasaran adalah periklanan. Memanfaatkan berbagai jenis media periklanan dengan bijaksana, termasuk media cetak dan elektronik, memungkinkan untuk terhubung dengan konsumen yang kemungkinan besar akan tertarik dengan barang dan jasa yang ditawarkan. Pendekatan ini biasanya akan menonjolkan manfaat produk dalam beberapa cara, serta memberi konsumen gagasan tentang bagaimana produk dapat dibeli.
Promosi penjualan juga merupakan bagian penting dari bauran komunikasi pemasaran. Menawarkan insentif seperti kupon, voucher diskon, dan harga jual jangka pendek seringkali cukup untuk menggoda konsumen agar membeli suatu produk. Dengan asumsi kualitasnya dapat diterima, konsumen kemungkinan akan kembali bahkan setelah promosi selesai.
Penjualan pribadi juga penting untuk bauran komunikasi. Ini melibatkan upaya tatap muka dengan pelanggan yang dilakukan oleh tim penjualan dan pemasaran, dengan tujuan untuk menghasilkan penjualan. Untuk tujuan ini, pengembangan materi pendukung yang membantu tim penjualan selama jenis pertemuan pribadi ini dapat sangat membantu dalam meningkatkan peluang menghasilkan bisnis baru.
Banyak perusahaan menemukan bahwa kampanye pemasaran langsung dapat membuat dampak besar pada keberhasilan bisnis atau produk. Pendekatan seperti kampanye surat langsung yang menyampaikan informasi melalui pos kepada calon pelanggan, serta kampanye email bertarget yang menggembar-gemborkan manfaat produk, bekerja sangat baik dengan jenis konsumen tertentu. Meskipun tingkat keberhasilannya bervariasi, pendekatan ini memiliki sejarah panjang dalam menghasilkan penjualan, terutama ketika salinan pemasaran yang digunakan untuk kampanye dibuat dengan baik.
Komponen terakhir dari bauran komunikasi pemasaran adalah upaya hubungan masyarakat yang kompeten. Membangun pengenalan nama di antara konsumen dapat membantu upaya pemasaran barang dan jasa, terutama jika upaya hubungan masyarakat tersebut menciptakan persepsi positif tentang bisnis. Menciptakan dan mempertahankan reputasi untuk kualitas tinggi, harga yang wajar, dan perhatian untuk mengembangkan produk baru yang dapat digunakan konsumen akan sangat membantu keberhasilan bisnis, dan meningkatkan peluang perusahaan itu bertahan dalam bisnis selama bertahun-tahun .