Analisis PESTEL adalah akronim untuk faktor lingkungan internal dan eksternal yang mencakup isu-isu dari bidang (P)olitik, (E)ekonomi, (S)sosial, (T)teknis, (E)lingkungan dan (L)egislatif. Perusahaan biasanya membuat kerangka kerja untuk struktur organisasi mereka yang memungkinkan mereka untuk meninjau faktor-faktor dari setiap kelompok dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis, baik secara positif maupun negatif. Di bawah setiap bagian analisis PESTEL, pemilik dan manajer dapat menjawab beberapa pertanyaan dasar atau mengikuti beberapa panduan yang membantu mereka menyelesaikan seluruh analisis.
Faktor politik dalam analisis PESTEL biasanya berada di luar operasi perusahaan, seperti peraturan pemerintah atau politisi individu yang dapat mengontrol bagaimana perusahaan beroperasi. Tinjauan faktor politik dapat membantu perusahaan menentukan bagaimana peningkatan pendapatan akan memengaruhi kewajiban pajaknya, hambatan untuk masuk ke pasar baru berdasarkan undang-undang lokal atau nasional, dan hukuman karena bertindak melanggar undang-undang dan peraturan politik.
Tren ekonomi juga merupakan faktor eksternal dalam analisis PESTEL. Tingkat pendapatan dan pengeluaran konsumen, kredit yang tersedia, tingkat suplai uang saat ini, inflasi dan tingkat bunga yang dibayarkan atau dana pinjaman adalah faktor ekonomi yang biasanya tidak dapat dipengaruhi oleh perusahaan. Perusahaan harus menyadari faktor-faktor ini, bagaimanapun, untuk memastikan mereka beroperasi dalam batas-batas yang konsisten dengan faktor-faktor ekonomi saat ini. Misalnya, mengambil terlalu banyak utang ketika suku bunga dapat menyesuaikan lebih tinggi di masa depan dapat berdampak negatif pada perusahaan.
Aspek sosial dari analisis ini berkaitan dengan demografi dan perubahan budaya dalam ekonomi lokal. Seiring bertambahnya usia populasi suatu negara, permintaan barang dan jasa akan bergeser. Konsumen mungkin membutuhkan lebih sedikit barang elektronik tetapi lebih banyak barang yang berhubungan dengan perawatan kesehatan. Selain itu, peningkatan populasi dari imigrasi atau tingkat kelahiran yang lebih tinggi juga akan menandakan perubahan preferensi barang ekonomi.
Perubahan teknologi dalam analisis PESTEL merupakan faktor yang semakin penting dalam analisis ini. Karena teknologi bisnis sering berubah, perusahaan harus tetap menyadari perubahan ini untuk memanfaatkannya. Gagal mengimbangi pesaing yang menggunakan teknologi untuk menciptakan keunggulan kompetitif dapat menempatkan perusahaan di belakang dalam perekonomian dalam hal output produksi atau kegiatan pengurangan biaya.
Faktor lingkungan berhubungan dengan lingkungan alam di sekitar perusahaan. Ini termasuk sumber daya alam seperti satwa liar, kayu, mineral, saluran air dan barang-barang serupa. Selain dampak langsung perusahaan terhadap lingkungan, perusahaan kemungkinan besar harus mempertimbangkan opini publik. Publik dapat memiliki opini negatif tentang praktik bisnis perusahaan, yang pada gilirannya akan menghalangi konsumen untuk menggurui bisnis.
Faktor legislatif dalam analisis PESTEL biasanya berhubungan dengan perubahan undang-undang dan peraturan di masa mendatang. Sebagian besar pemerintah cenderung menambahkan undang-undang atau peraturan untuk berbagai kegiatan bisnis. Undang-undang yang tidak menguntungkan dapat mengakibatkan lebih sedikit transaksi yang menguntungkan atau lingkungan operasi yang lebih sulit. Perusahaan yang bekerja di beberapa pasar internasional harus fokus pada faktor legislatif dari masing-masing negara.