Agen real estat komersial adalah profesional berlisensi yang berspesialisasi dalam membantu orang atau bisnis membeli, menjual, atau menyewakan properti yang akan digunakan untuk tujuan bisnis. Real estate komersial (CRE) termasuk kantor, ruang ritel, properti industri, kompleks apartemen dan properti pertanian. Karena real estat komersial mencakup begitu banyak jenis properti berbeda yang memerlukan berbagai jenis pengetahuan, banyak agen real estat komersial mensubspesialisasikan dalam satu segmen. Misalnya, beberapa agen real estat komersial sangat berpengalaman dalam penyewaan kantor, sementara yang lain mungkin ahli dalam membeli kompleks apartemen.
Menurut Departemen Tenaga Kerja Amerika Serikat, di Amerika Serikat, setiap agen real estat harus berusia minimal 18 tahun, lulusan sekolah menengah dan lulus tes tertulis untuk mendapatkan lisensi. Secara umum, agen real estat juga harus memiliki 30 hingga 90 jam pengajaran di kelas dan disponsori oleh broker real estat.
Sebagian besar agen real estat komersial bekerja di bawah naungan broker real estat, yang juga berlisensi. Pialang diharuskan memiliki beberapa tahun pengalaman, jumlah pengalaman bervariasi di setiap negara bagian, memiliki setidaknya 60 hingga 90 jam instruksi formal dan lulus ujian tertulis yang lebih komprehensif. Departemen Tenaga Kerja juga menunjukkan bahwa lisensi broker memungkinkan dia untuk mensponsori agen dan mengelola kantor real estatnya sendiri. Industri ini juga mengharuskan pialang dan agen tetap up to date dengan informasi baru dengan mengikuti pendidikan berkelanjutan untuk pembaruan lisensi.
Agen real estat komersial umumnya dibayar dengan komisi setelah kesepakatan selesai, seperti, penandatanganan sewa. Agen yang memberikan lebih banyak layanan akan membebankan komisi yang lebih tinggi, yang biasanya dibagi dengan broker sponsor. Agen listing atau agen leasing adalah agen real estat komersial yang biasanya mewakili pemilik properti sedangkan perwakilan penyewa adalah agen real estat komersial yang mewakili penyewa. Beberapa agen mewakili kedua belah pihak dalam suatu transaksi. Dalam banyak kasus, seluruh komisi dibayar oleh pemilik properti.
Agen real estat komersial dapat bernilai emas karena membantu penyewa bermanuver melalui seluk-beluk proses. Agen terbaik akan terlebih dahulu melakukan survei pasar untuk penyewa yang akan mencakup item seperti sifat bisnis, ukuran yang dibutuhkan dan lokasi yang diinginkan. Berdasarkan informasi ini, dengan menggunakan keahlian pasar mereka, agen dapat membantu menemukan situs yang paling cocok dan juga membantu menegosiasikan sewa.