Apa Isu seputar Privasi Karyawan?

Karyawan sering khawatir tentang menjaga privasi pribadi di tempat kerja yang mungkin sangat umum. Dapat dimengerti bahwa pengusaha ingin menjamin tugas pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan harapan. Pada saat yang sama, banyak karyawan mungkin masih merasa berhak atas beberapa tingkat privasi. Beberapa praktik di tempat kerja, seperti pemantauan komputer, pemantauan telepon, dan pengawasan video, dapat menghambat privasi karyawan, menghadirkan beberapa konflik tempat kerja yang paling umum.

Teknologi telah memungkinkan pengusaha untuk memantau banyak aktivitas karyawan. Kemampuan untuk memantau aktivitas ini mungkin membuat privasi di tempat kerja tampak agak terbatas. Salah satu masalah paling umum seputar privasi karyawan mungkin adalah pemantauan komputer. Masalah privasi komputer mungkin menjadi perhatian yang relevan karena ekstrem yang mungkin dilakukan majikan untuk memantau aktivitas komputer.

Beberapa bentuk pemantauan komputer termasuk menangkap penekanan tombol dan file komputer. Selain itu, pemberi kerja juga dapat memantau pesan email dan penggunaan Internet. Beberapa perusahaan mengambil tindakan tambahan untuk mendeteksi bagaimana karyawan menghabiskan waktu di Internet dengan melacak situs web yang dikunjungi dan memblokir akses ke domain tertentu. Majikan mungkin merasa pemantauan seperti itu diperlukan untuk memastikan produktivitas, sementara karyawan dapat melihatnya sebagai pelanggaran privasi mereka.

Pemantauan telepon adalah masalah lain dari privasi karyawan. Panggilan dapat direkam karena berbagai alasan, termasuk kontrol kualitas. Jika perusahaan merekam panggilan telepon untuk tujuan apa pun, karyawan harus ingat bahwa itu juga dapat mencakup panggilan pribadi. Selain perekaman panggilan telepon, pesan suara dapat dipantau. Ini bisa menjadi masalah mengenai privasi pribadi jika beberapa karyawan merasa bahwa panggilan telepon pribadi dan pesan suara direkam dan disimpan dalam sistem majikan adalah suatu pelanggaran.

Pengusaha dapat memasang kamera video pengawasan untuk menjaga keamanan, mencegah pencurian, dan untuk memantau aktivitas karyawan. Pengawasan ini dapat menyebabkan karyawan merasa privasi mereka dilanggar, terutama jika mereka direkam secara tidak sadar. Karyawan yang menjadi sasaran pengawasan sepanjang waktu mungkin merasa bahwa perusahaan berasumsi bahwa mereka akan melanggar aturan, dan dapat menurunkan semangat kerja.

Pelanggaran privasi data mungkin merupakan salah satu masalah terbesar dalam hal privasi karyawan secara keseluruhan. Masalah tentang bagaimana dan di mana informasi pribadi digunakan mungkin menjadi perhatian yang sangat dapat dimengerti. Mengamankan data karyawan dapat menjadi sangat penting untuk melindungi dari pencurian identitas. Karyawan harus diberi tahu tentang cara apa saja data dapat digunakan dan kepada siapa dan dalam keadaan apa data tersebut dapat diungkapkan.

Karyawan tidak boleh membuat asumsi tentang privasi karyawan. Semua karyawan harus memastikan bahwa mereka sepenuhnya memahami kebijakan privasi apa pun yang ditetapkan oleh pemberi kerja, dan mengajukan pertanyaan tentang praktik apa pun yang tidak mereka pahami. Perlindungan privasi dapat bervariasi menurut perusahaan dan industri, serta menurut lokasi.