Salah satu hubungan penting antara intelijen bisnis dan pemasaran adalah bahwa intelijen sering menginformasikan desain dan target kampanye iklan untuk produk dan layanan. Dalam kebanyakan kasus, analis pemasaran menghasilkan dan menganalisis intelijen bisnis yang terkait secara khusus dengan pemasaran. Mereka kemudian dapat membuat laporan yang mengusulkan rencana tindakan tertentu dan yang juga menyediakan solusi bagi para eksekutif untuk masalah potensial. Intelijen bisnis dan pemasaran juga terhubung dalam arti bahwa catatan keberhasilan dan kegagalan pemasaran pada akhirnya menciptakan kecerdasan baru yang dapat digunakan analis untuk mengarahkan kampanye baru.
Intelijen bisnis adalah data yang memengaruhi keputusan yang dibuat oleh para profesional bisnis. Pemasaran menggambarkan semua tindakan yang dilakukan para profesional untuk meningkatkan penjualan dengan membuat produk dan layanan mereka menarik bagi pelanggan. Ketika digunakan untuk tujuan pemasaran, intelijen bisnis mungkin mencerminkan kebiasaan belanja demografi tertentu. Ini juga dapat menggambarkan sejarah pemasaran organisasi ke kelompok-kelompok tertentu. Banyak pakar pemasaran percaya bahwa agar kampanye pemasaran berhasil, intelijen bisnis dan pemasaran harus berjalan beriringan.
Biasanya, intelijen bisnis diintegrasikan ke dalam proses pemasaran dengan menggunakan perangkat lunak intelijen bisnis. Perangkat lunak semacam ini sering memungkinkan para profesional untuk mengakses dan menyimpan data yang terkait dengan strategi pemasaran dan jenis data lainnya. Perangkat lunak ini biasanya memungkinkan pengguna untuk menghasilkan dokumen, spreadsheet, dan bagan yang menyajikan kecerdasan secara terorganisir. Analis dan profesional pemasaran dapat menggunakan alat ini untuk menemukan pola yang mungkin menerangi strategi pemasaran yang sukses.
Untuk memahami hubungan antara intelijen bisnis dan pemasaran, akan sangat membantu untuk memahami cara kerja analis pemasaran. Sebagian besar analis pemasaran memulai dengan bertemu dengan para eksekutif dan mendiskusikan tujuan yang diinginkan. Dalam beberapa kasus, seorang analis mungkin milik perusahaan yang juga mengumpulkan dan mengatur data. Analis lain mungkin mengambil intelijen bisnis yang disiapkan dan melakukan analisis. Seorang analis kemudian mungkin kembali ke eksekutif dengan solusi pemasaran berdasarkan analisis intelijen bisnis.
Strategi pemasaran juga dapat menciptakan kecerdasan bisnis. Adalah umum bagi para profesional penjualan untuk mencatat sejarah interaksi mereka dengan klien. Mereka mungkin menggunakan perangkat lunak untuk menyimpan catatan strategi yang digunakan untuk menjual kepada klien, yang berhasil, dan bagaimana orang lain mungkin tidak berhasil. Ketika profesional penjualan dan pemasaran mengakses informasi ini untuk mengembangkan strategi baru, mereka menggunakan intelijen bisnis. Kecerdasan ini dapat datang langsung dari catatan bisnis klien atau dari faktor luar, seperti kinerja bisnis pesaing.