Profesional menggunakan analisis keputusan ketika mereka ingin merancang strategi yang menghasilkan pengembalian tertinggi, memiliki tingkat risiko terendah, dan memberikan peluang terbaik untuk pertumbuhan dan keberlanjutan jangka panjang. Misalnya, eksekutif yang tertarik untuk memperluas ke pasar baru mungkin menggunakan perangkat lunak analisis keputusan untuk mengakses data mengenai keadaan pertumbuhan pasar saat ini, status bisnis di industri serupa, dan kejadian atau area yang membuat industri paling rentan terhadap risiko. Beberapa jenis perangkat lunak analisis keputusan yang paling umum adalah program yang membantu pengguna membuat keputusan berdasarkan data kualitatif atau kuantitatif. Beberapa program juga memungkinkan pengguna untuk mengelola risiko, membuat keputusan tentang portofolio investasi, melakukan analisis ketidakpastian, dan menemukan opsi terbaik ketika beberapa tujuan diinginkan.
Dengan perangkat lunak analisis keputusan yang menggunakan teknik kuantitatif, membantu para profesional untuk membuat keputusan berdasarkan angka. Peneliti pasar, misalnya, dapat menggunakan perangkat lunak semacam ini untuk mempelajari tentang harga rata-rata produk dan layanan, biaya, dan jumlah yang dihabiskan konsumen setiap tahun untuk produk dan layanan tertentu. Pengambil keputusan bisnis dapat menggunakan perangkat lunak analisis keputusan kuantitatif untuk memahami profitabilitas perusahaan lain dengan minat yang sama.
Perangkat lunak analisis keputusan yang menggunakan metode kualitatif, di sisi lain, membantu pengguna untuk membuat keputusan berdasarkan jawaban survei, opini publik, dan faktor lain yang menggambarkan selera dan tren dan yang tidak termasuk penggunaan angka. Profesional yang menggunakan proses pengambilan keputusan kuantitatif sering bekerja di bidang seperti pemasaran dan periklanan. Para profesional ini berusaha memahami mengapa orang lebih memilih produk dan layanan tertentu sehingga mereka dapat membuat keputusan yang membantu mereka menarik demografi target.
Profesional keuangan biasanya menggunakan perangkat lunak analisis keputusan untuk membuat keputusan investasi terbaik. Beberapa jenis perangkat lunak membantu pengguna untuk melakukan analisis teknis. Dalam skenario ini, para profesional menggunakan perangkat lunak untuk membuat keputusan berdasarkan bagaimana sekuritas dan pasar berperilaku di masa lalu. Mereka menghasilkan grafik dan grafik yang menunjukkan bagaimana saham berperilaku secara historis di bawah indikator ekonomi yang sama. Ketika profesional keuangan menggunakan perangkat lunak analisis keputusan untuk melakukan analisis fundamental, di sisi lain, mereka tertarik untuk membuat keputusan berdasarkan status sekuritas aktual dan waktu nyata.
Dalam semua kasus, orang menggunakan perangkat lunak analisis keputusan untuk membuat keputusan yang objektif. Alih-alih bergerak maju dalam rencana bisnis atau strategi keuangan berdasarkan naluri, keinginan, dan perasaan, para profesional dapat menggunakan perangkat lunak untuk membuat keputusan berdasarkan fakta yang sulit. Perangkat lunak semacam ini dapat digunakan bersama dengan bantuan penasihat dan konsultan atau sebagai pengganti konsultan pihak ketiga.