Penjaga keamanan tidak bersenjata bekerja di berbagai lokasi, seperti kantor, tempat rekreasi, bank, dan gerai ritel. Kebanyakan penjaga keamanan yang tidak bersenjata bekerja untuk perusahaan keamanan swasta atau langsung untuk perusahaan atau properti yang mereka sewa untuk dilindungi. Mereka dapat bekerja dalam detail statis atau seluler. Statis biasanya berarti mereka bekerja di satu area saja; mobile menyiratkan bahwa mereka secara aktif berpatroli di semua bagian properti atau bangunan. Persyaratan pendidikan untuk penjaga keamanan yang tidak bersenjata bervariasi, tetapi sebagian besar pemberi kerja lebih memilih pendidikan sekolah menengah atas, dan beberapa negara bagian dan negara memerlukan pelatihan atau lisensi tambahan.
Di kantor, penjaga keamanan yang tidak bersenjata biasanya menggunakan detail statis dan seluler. Seorang petugas keamanan keliling berpatroli di properti dan mencari bahaya kebakaran, pencurian, vandalisme, dan aktivitas mencurigakan. Mereka juga dapat melakukan pemolisian pribadi dengan mewawancarai saksi kejahatan di properti perusahaan, menulis laporan kasus, dan bersaksi di pengadilan.
Penjaga keamanan statis tidak bersenjata biasanya menghabiskan sebagian besar waktu mereka di satu stasiun. Penjaga keamanan di posisi ini harus berpenampilan menarik dan memiliki keterampilan pengenalan wajah yang baik. Tugas mereka biasanya melibatkan pemantauan siapa yang masuk dan keluar gedung. Di area bernilai tinggi atau mengandung informasi sensitif, penjaga keamanan tidak bersenjata ini dapat memeriksa kredensial orang dan kendaraan yang mencoba mendapatkan akses ke gedung. Individu yang bekerja sebagai keamanan tak bersenjata di perbankan atau perusahaan ritel juga dapat mencegah perampokan atau pencurian barang dagangan melalui patroli statis.
Penjaga keamanan yang tidak bersenjata di tempat rekreasi seperti museum, acara olahraga, atau kasino dapat melakukan pengawasan pribadi dan memeriksa tiket untuk masuk dan keluar suatu acara. Akibatnya, pekerjaan keamanan berbasis di sekitar kegiatan rekreasi juga membutuhkan seseorang yang berkepribadian, namun sadar akan lingkungannya. Penjaga tak bersenjata yang bekerja di stadion memiliki detail statis dan bergerak. Ada stasiun di mana beberapa penjaga bertugas mengumpulkan tiket dan mengendalikan lalu lintas. Detail seluler melakukan peran kepolisian pribadi saat mereka berkeliaran di sekitar venue mencari vendor ilegal dan perkelahian.
Di bar, penjaga yang tidak bersenjata memiliki peran statis dan bergerak ganda di mana mereka memeriksa identifikasi pelindung atau mengumpulkan tiket dan biaya masuk. Keamanan bar keliling memecah perkelahian. Pekerjaan keamanan kasino juga statis. Penjaga keamanan tidak bersenjata yang bekerja di bidang ini ditempatkan di meja jaga di mana mereka mengamati pelanggan untuk perilaku tidak teratur yang dapat mengindikasikan kecurangan atau pencurian. Mereka juga berjalan di lantai atau menggunakan cermin satu arah bersama dengan peralatan pengawasan elektronik untuk memastikan bahwa tamu kasino sepenuhnya mematuhi aturan, regulasi, dan undang-undang pendirian dan wilayah tempat mereka beroperasi.
Usia minimum untuk bekerja sebagai satpam adalah 18 tahun di sebagian besar wilayah. Pendidikan sekolah menengah biasanya diharapkan, namun rincian keamanan tertentu mungkin memerlukan pendidikan tinggi. Majikan biasanya memberikan instruksi tentang pelatihan atau harapan khusus untuk pekerjaan itu. Negara bagian atau negara tertentu juga memiliki persyaratan lisensi yang mencakup bakat, komunikasi, manajemen krisis, dan pertolongan pertama. Karena data sensitif dan nyawa mungkin terancam, pelamar yang mencari pekerjaan sebagai penjaga keamanan tidak bersenjata sering menjalani tes narkoba, pemeriksaan latar belakang, dan tes kebugaran fisik.