Berbagai jenis penerusan pesan suara sering kali bergantung pada berbagai metode penerusan atau berbagai jenis perangkat yang dapat digunakan untuk mengirim pesan. Penerusan email, misalnya, sering digunakan dalam sistem di mana pesan suara diubah menjadi file audio dan dilampirkan ke email yang dikirim ke alamat terdaftar oleh suatu layanan. Ada juga program penerusan yang lebih sederhana yang dapat mengirim pesan ke telepon seseorang. Jenis metode penerusan pesan suara ini cenderung mengandalkan penggunaan program atau layanan tertentu untuk menyediakan penerusan bagi pelanggan.
Penerusan pesan suara mengacu pada layanan di mana pesan dikirim dari kotak masuk standar yang direkam ke jenis media atau kotak masuk lain. Seseorang, misalnya, dapat memiliki layanan yang menyediakan penerusan di mana pesan suara dikirim ke nomor telepon tertentu. Dengan cara ini, jika seseorang tidak selalu memiliki akses ke sistemnya yang biasa, dia masih dapat dengan cepat menerima pesan baru. Penerusan pesan suara jenis ini dapat disediakan oleh perusahaan yang bertanggung jawab atas layanan yang digunakan seseorang, meskipun bisnis sekunder juga dapat menawarkan penerusan tersebut.
Ada juga jenis penerusan pesan suara yang mengubah panggilan dan pesan awal ke format lain untuk digunakan oleh seseorang. Penerusan email, misalnya, membuat file komputer audio dari pesan pesan suara yang direkam, lalu mengirimkan file tersebut ke alamat email seseorang sebagai lampiran. Email yang diterima mungkin menunjukkan waktu panggilan diterima dan nomor telepon yang terkait dengan panggilan masuk. Seseorang kemudian dapat menerima email di ponsel atau komputernya yang menunjukkan bahwa pesan suara telah diterima, dan mendengarkan file audio terlampir untuk mendengar pesan tersebut.
Jenis penerusan pesan suara ini biasanya disediakan oleh layanan sekunder atau program perangkat lunak yang digunakan seseorang. Berbagai program dan perusahaan dapat digunakan untuk memfasilitasi layanan semacam itu, seringkali memerlukan biaya dan nomor telepon serta kata sandi untuk mengakses kotak masuk seseorang. Salah satu keuntungan utama dari jenis penerusan pesan suara ini, selain akses tambahan ke pesan masuk, adalah kemampuannya untuk menyimpan dan mendistribusikannya dengan lebih mudah. Jika seseorang menerima panggilan mengenai masalah keuangan atau profesional yang ditinggalkan sebagai pesan suara, maka layanan yang meneruskannya dapat menyimpan salinan digital yang dapat digunakan untuk tujuan pelatihan atau sebagai bukti dalam sengketa hukum.