Mereka yang mencari karir media interaktif mungkin mengkhususkan diri dalam aspek tertentu dari industri, atau bekerja dalam dua peran atau lebih sekaligus untuk membuat diri mereka lebih menarik bagi pemberi kerja. Beberapa peran dalam industri media interaktif bekerja secara langsung dengan pembuatan konten, seperti penulis konten atau pemrogram perangkat lunak. Peran lain melibatkan pengelolaan hubungan dengan pelanggan atau manajemen keseluruhan departemen atau perusahaan media interaktif.
Karier media interaktif dapat berkisar dari bekerja dengan situs web untuk perusahaan, hingga merancang video game yang menampilkan karakter berlisensi. Berbagai organisasi menggunakan media interaktif untuk melibatkan pelanggan atau masyarakat luas, dengan organisasi yang lebih besar seperti Disney menggunakan departemen internal. Organisasi yang lebih kecil mempekerjakan perusahaan media interaktif atau pekerja lepas untuk menyelesaikan proyek berdasarkan kebutuhan.
Beberapa posisi berbeda memungkinkan orang-orang dalam karier media interaktif untuk membuat konten yang dilihat dan berinteraksi dengan publik. Penulis konten membuat teks apa pun yang digunakan dalam media interaktif, sementara editor mungkin merencanakan dan juga menyetujui konten tertulis sebelum dipublikasikan. Penulis dan editor keduanya harus memilih teks yang menarik bagi pembaca, serta asli. Jika teks tersebut untuk situs web, maka baik penulis maupun editor harus menyusun teks tersebut sehingga situs web tersebut mendapat peringkat tinggi dalam pencarian web online.
Karier media interaktif lainnya yang melibatkan pembuatan konten termasuk pemrogram, yang membuat perangkat lunak komputer untuk digunakan dalam berbagai bentuk media, termasuk situs web atau fitur interaktif pada cakram DVD. Arsitek, pengembang, dan perancang informasi membuat media interaktif dari awal, merancang tidak hanya seperti apa media itu terlihat, tetapi juga bagaimana media itu berfungsi atau berinteraksi dengan audiens. Berbagai fungsi ini mungkin dilakukan oleh banyak individu yang mengerjakan proyek yang sama, atau hanya oleh beberapa orang yang bekerja dalam beberapa kapasitas selama pembuatan konten.
Beberapa karir media interaktif tidak benar-benar melibatkan pembuatan konten, melainkan hanya memerlukan pengelolaan hubungan bisnis yang terlibat dalam pembuatan media interaktif. Misalnya, produsen berinteraksi langsung dengan pelanggan atau departemen lain dalam suatu organisasi, membantu mengidentifikasi tujuan keseluruhan dari proyek media interaktif sebelum proses kreatif dimulai. Manajer proyek mengawasi aktivitas proyek media interaktif, menjaga proyek sesuai anggaran dan diselesaikan pada tanggal yang disepakati. Perusahaan media interaktif swasta memiliki peran seperti pengembang bisnis baru, yang mencari klien masa depan untuk memastikan aliran proyek yang berkelanjutan, dan manajer akun yang bekerja untuk mempertahankan hubungan positif dengan pelanggan yang sudah ada.