Apa Aturan Pemakaman?

Aturan Pemakaman adalah hukum yang ditegakkan oleh Federal Trade Commission (FTC) di Amerika Serikat. Hal ini dirancang untuk melindungi konsumen saat mereka mengatur pemakaman dan mempertimbangkan pilihan untuk disposisi tubuh. Di bawah Aturan Pemakaman, direktur pemakaman memiliki kewajiban tertentu kepada konsumen, dan konsumen berhak atas hak-hak tertentu. Terlepas dari Aturan Pemakaman, beberapa anggota profesi yang tidak bermoral memang mengambil keuntungan dari konsumen, dan FTC mendorong konsumen untuk melaporkan insiden tersebut sehingga mereka dapat diselidiki.

Di bawah Aturan Pemakaman, konsumen diizinkan untuk memilih dan memilih layanan yang mereka inginkan di rumah duka, meskipun mereka juga dapat memilih paket dasar layanan yang biasanya diminta. Jika mereka muncul secara langsung untuk meminta informasi, rumah duka harus memberikan daftar harga umum yang mencakup informasi harga tentang semua layanan mereka, bersama dengan informasi hukum yang terkait dengan Aturan Pemakaman, dan konsumen dapat menyimpan daftar harga ini. Konsumen yang meminta informasi harga melalui telepon juga berhak mendengar informasi harga yang relevan.

Konsumen juga berhak untuk membawa peti mati dari sumber luar, dan rumah duka tidak dapat menolak untuk menggunakan peti mati tersebut. Rumah duka juga harus mengungkapkan persyaratan hukum apa pun yang terkait dengan pemakaman, dan mereka tidak dapat dengan salah mengklaim bahwa sesuatu diwajibkan oleh hukum padahal tidak. Aturan Pemakaman juga menetapkan bahwa direktur pemakaman harus memberikan informasi tentang pembalseman, termasuk fakta bahwa hal itu biasanya tidak diwajibkan oleh hukum, dan mereka harus memberikan harga dan deskripsi peti mati dan guci sebelum menunjukkan sampel kepada klien.

Sebelum berlakunya Aturan Pemakaman, banyak rumah duka dituduh mengambil keuntungan dari konsumen pada saat yang membutuhkan. Pembeli pemakaman tidak benar-benar memiliki banyak waktu untuk meneliti pilihan mereka, dan mereka mungkin merasa tertekan untuk membuat pilihan tertentu. Banyak yang mengeluh dalam retrospeksi bahwa mereka telah didorong ke pemakaman mahal atau keputusan yang kemudian mereka sesali. Banyak rumah duka juga secara khusus dituduh salah menyatakan persyaratan hukum untuk pemakaman, dan mengaburkan harga dan kebijakan mereka untuk menyesatkan konsumen.

Aturan Pemakaman disahkan pada tahun 1984, sebagai tanggapan atas agitasi yang signifikan di pihak individu dan organisasi yang prihatin dengan meningkatnya biaya pemakaman. Banyak pendukung yang memperjuangkan Aturan Pemakaman terinspirasi oleh terobosan Jessica Mitford, The American Way of Death, sebuah ekspos yang membakar dari industri pemakaman Amerika. Sementara industri pemakaman Amerika mampu melemahkan beberapa klausa dalam Aturan Pemakaman asli, industri pemakaman tidak mampu mengalahkan Aturan sepenuhnya, yang berarti bahwa konsumen menikmati lebih banyak perlindungan selama masa sulit daripada sebelumnya.