Voice over Internet Protocol (VoIP)-tjänsten låter dig ringa telefonsamtal med bredbandsinternettjänst. Liksom de flesta tjänster finns det olika leverantörer från vilka du kan välja att få VoIP-tjänst. För att välja den bästa VoIP-internetleverantören (ISP) behöver du vanligtvis leta efter ett företag som har ett gott rykte för att tillhandahålla pålitlig service av hög kvalitet. Du kan också överväga de funktioner som en VoIP ISP erbjuder samt de priser som den tar ut för tjänsten. Dessutom kan du överväga om du kommer att få obegränsade långdistanssamtal från en VoIP ISP samt om du kommer att kunna ta din VoIP-tjänst med dig när du reser.
Kvaliteten och tillförlitligheten hos VoIP-tjänster kommer sannolikt att vara en av de viktigaste frågorna du tänker på när du jämför företag och försöker välja den bästa VoIP ISP. Du kan göra klokt i att läsa en recension av VoIP-tjänster och be vänner och familjemedlemmar om rekommendationer. Även om du kanske inte alltid hittar en leverantör som är perfekt, kommer du vanligtvis att vilja välja den tjänst som levererar den bästa ljudkvaliteten på en konsekvent basis och ger funktionell service under större delen av tiden. Du kan också överväga ett företags kundservice och tekniska support i ditt beslutsfattande. Att välja ett företag med en positiv meritlista för att tillhandahålla kundservice och teknisk support kan innebära att du har lättare att få hjälp när du behöver den.
De funktioner som en VoIP ISP erbjuder kan spela en roll i ditt beslutsfattande när du försöker välja den bästa tjänsten. Vissa VoIP-tjänster tillhandahåller en rad vanliga telefonfunktioner som samtal väntar, röstbrevlåda och trevägssamtal tillsammans med sina tjänster. En tjänst kan till exempel erbjuda ett antal funktioner som en del av ett månadspaket. I vissa fall kan du få billigare tjänst om du inte vill ha så många funktioner.
Paketpriserna kan variera när det gäller VoIP-tjänster. I allmänhet innebär att välja den bästa VoIP ISP:n att välja en tjänst som erbjuder de flesta funktioner du behöver, till lägsta priser. Du kan också överväga hur långdistanssamtal kommer att hanteras enligt den plan du väljer. I vissa fall kommer du att få gratis långdistans som en del av en VoIP-plan, men det finns vissa planer som kan begränsa var du kan ringa gratis. Om du ringer många långdistanssamtal kan detta vara en viktig faktor för att välja en VoIP ISP.
Vissa VoIP-tjänster gör det möjligt för dig att ta din VoIP-tjänst med dig. Det betyder att du kan ta med dig din utrustning när du reser och använda den var du än har tillgång till en höghastighetsanslutning till Internet. Detta kan visa sig vara viktigt om du är en frekvent resenär.