Det första steget i att utveckla en franchisemarknadsplan är att diskutera potentiella marknadsföringsalternativ med moderbolaget från vilket franchisen köptes. Många företag har satt regler på plats om marknadsföringsplaner, kampanjer och varor. Vissa kan tillåta enskilda ägare att börja göra sina egna kampanjer och annonser, men andra har strikta regler för användningen av annonser som bär företagets namn. När reglerna väl har lärt sig innebär att utveckla en franchisemarknadsplan att bestämma en målgrupp, ta reda på vad den publiken vill ha i en produkt eller tjänst och skräddarsy annonser och kampanjer mot dessa önskemål.
Publiken är den viktigaste aspekten när man utvecklar en franchisemarknadsplan. Detta hänvisar till de personer som kommer att köpa en produkt eller tjänst. Varje företag tenderar att ha en nyckelmålgrupp som den riktar sig till. Till exempel skulle ett kosmetikaföretag som specialiserat sig på anti-aging produkter främst rikta sina annonser och kampanjer mot kvinnor som vill se yngre ut. Om produkterna som säljs var högre i pris jämfört med liknande varor, skulle publiken även inkludera de som ligger inom en viss inkomstklass. På samma sätt skulle annonsutrymme slösas bort om samma företag köpte en annons i en tidning eller publikation som främst är skräddarsydd för män eller tonåringar.
En annan viktig del av att utveckla en franchisemarknadsföringsplan är att bestämma vad publiken eller nyckeldemografin letar efter på marknaden som för närvarande inte erbjuds. Det kan man göra genom att ta konsumentundersökningar från nuvarande kunder och ställa frågor om branschen i stort och vilka tjänster som saknas. Resultaten kan användas för att avgöra vilka kampanjer som ska erbjudas och vilka som redan erbjuds av tävlingen.
En framgångsrik marknadsplan inkluderar också ett unikt försäljningsargument för verksamheten. Detta är en funktion eller förmån som erbjuds av företaget som för närvarande inte annonseras av konkurrenter. Till exempel, om det finns två bagerier som erbjuder hembakade kakor gjorda med ekologiska ingredienser, kan det ena annonsera färskheten hos deras ingredienser medan det andra kan välja att annonsera ett lågt pris. Båda kan ha liknande priser och produkter, men var och en har ett annat sätt att skildra sin verksamhet.
Att inkludera ett unikt försäljningsargument i annonser och kampanjer bidrar till att ge publiken en uppfattning om vad företaget står för. Detta är en del av ”branding”, eller att bestämma intrycket eller konceptet som allmänheten har av en viss verksamhet. Detta problem kan redan avgöras med en franchisemarknadsplan eftersom moderbolaget sannolikt redan har utvecklat dyra marknadsföringskampanjer för att varumärket företaget. Därför, när någon ser logotypen för en nationellt erkänd franchise, är uppfattningen de har av det företaget redan bestämt, oavsett de enskilda franchiseägarna.
Franchiseägare får i allmänhet marknadsföringsidéer innan de öppnar för företag. Detta erbjuds ofta av moderbolaget eftersom de kan få en provision på franchisens intäkter. Genom att göra detta kan enskilda ägare få en bättre start utan att behöva fokusera lika mycket på att utveckla en individuell franchisemarknadsplan. Många franchiseavtal tillåter inte individuella planer utan företagets medgivande, och planer måste i allmänhet hållas med det övergripande varumärket och konceptet som utvecklats av moderbolaget.