Det är absolut nödvändigt när man förbereder sig för ett ärendehanteringstest att grundligt förstå både innehållet och strukturen i provet. Det är också viktigt att sätta upp och hålla sig till ett studieschema. Att anmäla sig till en kurs utformad för att hjälpa till att granska vad som tas upp i ärendehanteringstestet är ett sätt att upprätta ett schema. Vad som är den bästa kursen kommer att skilja sig från person till person men kommer i allmänhet att erbjuda testtagaren en chans att lära sig mer om ämnen som han inte är bekant med och hjälpa honom att granska de som han är bekant med.
Fallhanteringstestet omfattar sex kärnkunskapsområden: psykosociala aspekter, sjukvårdsersättning, rehabilitering, vårdhantering och leverans, praxisprinciper och ärendehanteringskoncept. Var och en av de sex domänerna har ett antal underdomäner som bör granskas noggrant. Provet innehåller 180 flervalsfrågor och varar i tre timmar. Fallhanteringstestet är utformat för att mäta om en testtagare uppfyller minimikraven för kompetens för att få ett ärendehanteringscertifikat.
Testregistreringen slutförs i god tid före testdatumet, vilket ger gott om tid att studera inför ärendehanteringstestet. Genom att studera ett övningsprov från testmakaren kommer en testtagare att kunna bekanta sig med både innehållet och strukturen för provet. En testtagare bör också planera att ägna från en till två timmar varje dag åt att studera inför fallhanteringstestet och bör börja med att skapa en översikt som beskriver vad han planerar att ta upp i varje studietillfälle.
Det finns ingen officiell förberedelsekurs för ärendehanteringstestet, och en testtagare bör vara försiktig med alla program som påstår sig vara en sådan kurs. Med detta sagt kan inofficiella förberedelseprogram vara användbara om de täcker testämnen som testpersonen har liten eller ingen erfarenhet av. Förberedande kurser tvingar också testtagaren att hålla sig till ett studieschema, en funktion som kan gynna en testtagare som saknar disciplinen att regelbundet studera på egen hand.
Att studera obekanta ämnen som presenteras i ärendehanteringstestet kan vara en skrämmande uppgift. Det kan vara till hjälp för en testtagare att träffa case managers som arbetar inom andra områden än hans egna för att bekanta sig med okända ämnen. Av denna anledning kan det gynna alla testtagare att studera i grupp. Genom att skapa ett studieschema, bekanta sig med allt innehåll som tas upp på tentamen och dra nytta av andra case managers kunskaper, bör en testtagare kunna förbereda sig fullt ut inför tentamen.