Du kan skicka samtal direkt till röstbrevlådan genom att välja lämpliga röstmeddelandealternativ som är tillgängliga på de flesta mobiltelefoner, använda ett separat vidarekopplingsalternativ från din mobilleverantör eller ställa in en direkt-till-röstmeddelandetjänst där uppringare ringer en annan telefon nummer för att nå din röstbrevlåda. Fasta telefoner kan fungera något annorlunda med det här alternativet, även om många telefonbolag erbjuder röstmeddelandetjänster som alternativ till en telefonsvarare. Att dirigera telefonmeddelanden till din röstbrevlåda är en process som kan variera från en tjänsteleverantör till boet, och vissa av dessa alternativ kan medföra extra avgifter, beroende på olika leverantörers policy.
De flesta mobiltelefoner har funktioner som skickar inkommande samtal direkt till röstbrevlådan när du stänger av telefonen. Om du tystar ringsignalen när du är upptagen aktiveras även din röstbrevlåda efter att den som ringer hört ett visst antal ringsignaler. Vissa mobiltelefonägare föredrar att minska ringvolymen när de först hör ett visst inkommande samtal, även om denna metod ger en tillfällig lösning snarare än en permanent lösning. En mobil vidarekopplingstjänst är vanligtvis ett bekvämare och mer strömlinjeformat alternativ för att slå på och av telefonens ringsignal under en viss dag.
Mobiltelefonföretag erbjuder vanligtvis sina kunder vidarekopplingstjänster som skickar dina samtal direkt till röstbrevlådan utan att telefonens ringsignal aktiveras. Vissa mobilleverantörer kan tillåta dig att endast ange specifika nummer som ska skickas direkt till din röstbrevlåda medan andra inte erbjuder den här funktionen. Olika företag har också vanligtvis olika rutiner för att du ska aktivera och avaktivera ditt alternativ för vidarekoppling. Denna extra mobiltelefonfunktion kommer vanligtvis med antingen en fast månadsavgift eller en ackumulering av avgifter baserat på antalet vidarekopplade samtal per månad. Vidarekoppling av fasta samtal till röstbrevlåda innebär ofta att du ställer in en liknande röstbrevlåda som du kan komma åt genom att slå ditt telefonnummer och ange ett lösenord.
En direkt-till-voicemail, uppringningstjänst fungerar med en annan metod än en mobilsamtalstjänst. Den här typen av telefonabonnemang ger dig en fristående röstbrevlåda med ett eget nummer. Detta nya nummer kan vara avgiftsfritt eller inte, beroende på din leverantör. När de som ringer upp det här numret måste de vanligtvis ange ditt telefonnummer innan de når din röstbrevlåda. En möjlig nackdel med det här alternativet är att din röstbrevlåda kan fyllas om du glömmer att regelbundet kontrollera den och radera gamla meddelanden.