En gratis mystery shopper, även känd som en hemlig shopper, är en person som i hemlighet besöker företag, restauranger och butiker som en genomsnittlig kund för att utvärdera de specifika standarderna, kvaliteten, renligheten och kundtjänstpraxis för företaget eller företaget. Hemliga shoppare väljs i allmänhet för deras angelägna observation till detaljer såväl som deras förmåga att följa instruktioner. När en mystery shopper får ett uppdrag finns det specifika instruktioner som han eller hon ombeds följa som en del av besöket. Köparen ersätts för dessa besök i allmänhet av en fastställd lön som bestäms före uppdraget, samt kostnaden för eventuella måltider eller mat han eller hon kan bli ombedd att köpa under besöket. Det finns ungefär två miljoner individer för närvarande anställda av marknadsföringstjänster och företag specifikt för mystery shopping.
Tvärtemot vad många tror är en gratis mystery shopper inte en slumpmässig konsument som får betalt för att bara få fram en åsikt, utan snarare anlitas som en faktisk kontrakterad anställd för att specifikt utvärdera en mängd olika detaljer beroende på verksamheten i fråga. Mer vanliga detaljer inkluderar renlighet, kvaliteten på varor och presentation, butiksutställningar och andra variabler som hänför sig till affärsetikett och förväntningar. Det finns flera sätt att inleda en karriär som mystery shopper, inklusive att svara på lokala annonser i tidningar, på flygblad som distribueras i företag och online på vissa webbplatser. När det gäller Internet och online-platser måste försiktighet iakttas när känslig information skickas till okända webbplatser med hänsyn till risken för identitetsstöld. Andra riskfaktorer inkluderar att registrera sig för tjänster som varken önskas eller önskas, inklusive klubbmedlemskap, en process som inte är nödvändig för att få anställning som gratis mystery shopper.
Det kanske bästa sättet att bli en gratis mystery shopper är att värva de företag vars verksamhet det är att anställa mystery shoppare både lokalt och nationellt, som Gapbuster Worldwide. Mystery Shoppers Providers Association (MSPA) är en bra källa för att hitta både butiker och certifieringsprogram. Det är viktigt att notera att avgifter och avgifter aldrig är nödvändiga för att bli en gratis mystery shopper, även om MSPA kräver en mindre avgift för att bli certifierad. Dessutom finns företag för det enda syftet att testa och utbilda individer att bli mystery shoppers, och att gå med i elitklubbar, medlemskap eller betala webbplatser för att få tillgång till annonser är inte nödvändigt för att skaffa förvärvsarbete. Kolla din lokala tidning och branschtidningar och överväg att besöka forum som har alternativa anställningsmöjligheter för att ta reda på mer information om vem som kan leta efter en gratis mystery shopper i ditt område.