Online-återförsäljaren Amazon kan vara känd för att sälja i stort sett allt och skicka det blixtsnabbt, men gömt inne i företagets lager ligger vad som kan vara dess största prestation: fullständig slumpmässighet. Traditionella lager grupperar artiklar tillsammans – alla lampor finns på en hylla och alla bärbara datorer på en annan. Inte hos Amazon. Skapa kaos ur funktion, Amazon lageranställda lagrar saker i stort sett var de passar. Logiken? Eftersom Amazons lager är enorma – en är lika stor som 17 fotbollsplaner – och företaget skickar cirka 5 miljarder Prime-artiklar per år, insåg återförsäljaren att den inte kunde lita på ett system där en hylla full med lampor kan vara hundratals meter bort när du bara behöver en. Genom att slumpmässigt placera lamporna var de än passar, ökar de anställda avsevärt chanserna att ha en i närheten när en kund beställer den. Att elektroniskt skanna varje föremål när det ställs i hyllan och att ha robotar som kan flytta hyllorna hjälper också.
Några ”Prime” fakta om Amazon:
1994 startade Jeff Bezos Amazon i sitt garage i Bellevue, Washington, och sålde ursprungligen bara böcker.
När dess webbplats kraschade i 40 minuter 2013 förlorade Amazon 4.8 miljoner USD, eller 120,000 XNUMX USD per minut.
Varje Amazon-anställd – inklusive VD:n – arbetar vid kundtjänsten två dagar vartannat år för att bättre förstå processen.