Kvalitetskontrollteknikerns roll är att säkerställa kvalitetsstandarder för en mängd olika tillverkade produkter, inklusive elektronik, textilier, läkemedel, medicinsk utrustning, kläder, mat och andra konsumentvaror. De flesta anställda inom detta tillverkningsområde blir en kvalitetskontrolltekniker genom utbildning på jobbet under en tidsperiod, eller i enlighet med erfarenhet i en specifik fas av produktionsprocessen. Till exempel kan vissa tekniker endast behöva utföra en visuell inspektion av delar som kommer in i monteringslinjen, medan andra kan vara involverade i att testa eller kalibrera slutprodukterna. Även om ett gymnasieexamen vanligtvis är det enda kravet för att bli en kvalitetskontrolltekniker, förbättras avancemangmöjligheterna avsevärt med vidareutbildning och certifiering.
Först bör det noteras att framsteg inom ingenjörskonsten är lika med mer automatiserade inspektionsmetoder, vilket innebär att fler kvalitetskontrollinspektörer och säkerhetstekniker behövs för att driva och programmera programvaran och utrustningen som krävs för att köra dessa automatiserade processer snarare än att utföra manuella inspektioner. För att möta denna utmaning kompletterar många kandidater sin utbildning inom industrikonst med fokus på att lära sig hur man programmerar och använder datorstödda system. Grundläggande kunskaper om olika mjukvaruapplikationer är också önskvärt då de används för att sammanställa och rapportera statistiska data relaterade till drift- och säkerhetsfrågor.
Många kvalitetskontrolltekniker skaffar sin utbildning och träning genom att gå yrkeskurser medan de fortfarande går på gymnasiet. Andra anmäler sig till vuxenutbildningskurser för att utbilda sig till kvalitetskontrolltekniker. Dessutom finns det byråer som tillhandahåller specialiserad utbildning och certifiering inom detta område. I USA, till exempel, tillhandahåller The American Society for Quality mer än ett dussin kvalitetskontrollcertifieringar. Även om varje certifieringsnivå kan ha specifika krav, kräver alla i allmänhet ett visst antal år på plats i fältet och ett framgångsrikt slutförande av ett skriftligt eller praktiskt prov.
Förutom utbildning och certifiering krävs vissa attribut för att bli en kvalitetskontrolltekniker. Generellt sett bör sökande kunna visa en mekanisk begåvning, gedigna matematiska färdigheter, god hand-öga-koordination och utmärkta kommunikationsförmåga. Andra önskvärda kvalifikationer inkluderar förmågan att tolka ritningar, designspecifikationer och produktformler, såväl som förmågan att implementera inspektionsprocedurer och kvalitetssäkringsprotokoll. Avancemang från kvalitetskontrolltekniker utexamineras vanligtvis till kvalitetskontrollinspektion eller -testning och, med lämplig utbildningsackreditering, kvalitetskontroll.