Hur blir jag en virtuell receptionist?

För att bli en virtuell receptionist behöver du inte klara några fastställda akademiska standarder. Istället måste du kunna tillhandahålla ett brett utbud av tjänster, precis som en receptionist skulle göra i en traditionell kontorsmiljö. De flesta kontorsbaserade receptionister genomgår vanligtvis någon form av arbetsträning, vilket är svårt för en virtuell position. Istället har många som vill bli virtuella receptionister redan någon form av kontorserfarenhet.

Många av de färdigheter som krävs för att bli en virtuell receptionist kan erhållas bara genom att arbeta hemma. Tillsammans med en god allmän utbildning bör virtuella receptionister ha goda kunskaper i kontorsprogram, normalt Microsoft Word och Excel, samt kunna svara på e-post och telefonsamtal. Viktigast av allt är att virtuella receptionister ska ha ett flexibelt schema och kunna arbeta utan tillsyn.

Innan du ansöker om någon virtuell receptionistroll är det viktigt att avgöra om du har rätt egenskaper för denna typ av arbete, samt rätt utrustning. För att bli virtuell receptionist måste du vara villig att arbeta udda timmar, eftersom det ofta krävs kvällar eller tidiga morgnar. Att arbeta hemifrån kan vara en idealisk situation för många människor, inklusive föräldrar och de som är pensionerade, men det kräver ett mycket annat tänkesätt och arbetsmoral jämfört med att arbeta på ett kontor.

Utrustningsmässigt måste du ha en grundläggande kontorsinrättning som du kan arbeta från. Ditt kontor bör vara ett lugnt utrymme fritt från djur eller barn, särskilt om du måste prata i telefon med kunder. Ditt kontorsutrymme bör också innehålla, åtminstone, en dator med en höghastighetsanslutning till Internet. Vissa företag kräver att deras programvara är installerad på din dator, så det är viktigt att du har en dator för arbetet, specifikt, och inte delas av alla familjemedlemmar. Vanligtvis kommer du att bli ombedd att ha en fast telefon och ibland kan mer än en linje behövas.

När du har utvärderat din arbetsplats och om du har tid och engagemang för att bli en virtuell receptionist är det dags att kontakta potentiella arbetsgivare. Du behöver ett bra CV som beskriver hur du uppfyller kompetenskraven för att vara virtuell receptionist. Det finns många webbplatser på Internet som listar virtuella receptionistjobb, så detta är ett av de bästa ställena att börja din sökning. Genom att ta dig tid att undersöka företagen är du säker på att hitta en position relativt snabbt och enkelt.