En avvecklingsagent är ansvarig för att leda transaktioner som involverar försäljning eller finansiering av egendom som fastigheter. Någon som vill bli avvecklingsagent kan behöva gå igenom en licens- eller certifieringsprocess på regional eller nationell nivå. I vissa fall måste avvecklingsagenter också ha en bakgrund inom utlåning eller juridik.
Någon som vill bli en förlikningsagent kräver vanligtvis inte en högskoleexamen även om vissa community colleges erbjuder kortsiktiga utbildningar för agenter. Under dessa program får presumtiva agenter lära sig om deras juridiska ansvar inom stängningsprocessen. Lagar i många länder kräver att agenter avslöjar vissa fakta såsom låneräntor, juridiska avgifter och administrativa kostnader för de parter som är inblandade i transaktionen. I vissa fall har människor rätt att stämma agenter som misslyckas med att utföra sina uppgifter på rätt sätt, så många arbetsgivare kräver att agenter deltar i en utbildning innan de presiderar över eventuella uppgörelser.
Bland annat måste en förlikningsagent bevittna underskrifterna från de parter som är inblandade i en viss transaktion. I många länder måste ombud skaffa notariestämplar som inkluderar agentens namn och företagsadress. Ombud är ansvariga för att fastställa identiteten på de personer som undertecknar dessa dokument; Notariestämplar tillhandahålls endast till ombud som har avlagt en ed och lovat att utföra sina notarieuppgifter i enlighet med lokala eller nationella lagar. Därför måste någon som vill bli bosättningsombud registrera sig hos de lokala myndigheterna och betala en avgift för att få en notariestämpel. I allmänhet förblir stämpeln endast giltig under en viss tidsperiod och notarier kan endast bevittna dokument inom jurisdiktionen för den myndighet som utfärdade stämpeln.
Vid fastighetsaffärer ska avvecklingsagenten ombesörja att medel överförs mellan köparen och säljaren. Fel kan orsaka en försening av transaktionen, och i vissa fall kan felaktigt behandlade transaktioner till och med leda till rättsliga tvister. Därför kräver många arbetsgivare att avvecklingsagenter har tidigare erfarenhet av att arbeta inom finansbranschen eller en examen i ett finansrelaterat ämne.
Vissa typer av avvecklingstransaktioner är mer komplexa än andra, i vilket fall de berörda parterna kan söka råd från en advokat innan de undertecknar dokumentet. Etablerade advokater agerar ofta som avvecklingsombud för sina klienter och vissa rättshjälp arbetar till och med som ombud på heltid. Därför kan någon som vill bli bosättningsombud behöva slutföra en högskoleexamen. Dessutom måste kvalificerade advokater och juridiska assistenter vanligtvis skaffa en notariestämpel innan de presiderar över några uppgörelser.