Konsumentbeteende består av de handlingar som konsumenter vidtar för att fatta beslut om att köpa olika varor och tjänster. En studie av detta fenomen kommer ofta att fokusera på de psykologiska och andra faktorer som motiverar människor att antingen köpa en produkt eller förkasta den till förmån för något annat alternativ. För att skapa en … Läs mer
Projektets hållbarhet är målet att skapa och framgångsrikt lansera ett projekt som kan fortsätta generera fördelar under en längre tid. Detta koncept med hållbar projektutveckling antyder att när projektet väl har lanserats och börjar generera någon typ av fördelar, är det möjligt att fortsätta använda samma generella tillvägagångssätt för att låta projektet fortsätta framåt och … Läs mer
En backoffice-chef är en professionell ansvarig för att övervaka det arbete som utförs av individer på avdelningar som mänskliga resurser (HR), redovisning och informationsteknologi (IT). Begreppet ”backoffice” beskriver alla funktioner som stödjer en verksamhet, men som inte direkt relaterar till kundservice, även om de har stor inverkan på kundrelationerna. Dessa chefer är anställda inom ett … Läs mer
Idéinkubation är en process för att förverkliga idéer. Det börjar på en mycket grundläggande nivå, ofta med en enskild individ som kommer på ett koncept som han eller hon tycker bör utforskas ytterligare. Den här individen tar med andra i inkubationsprocessen, vilket gör idén starkare och mer livskraftig. I slutändan kan idén omvandlas till en … Läs mer
Företagsmarknadsföring är helt enkelt ett sätt att främja försäljningen av tjänster eller produkter till andra företag. Vanligtvis görs detta genom att sälja till andra organisationer eller företag som i sin tur antingen säljer produkten vidare eller använder den i operativa syften. Några av de mest framgångsrika marknadsföringsstrategierna inom detta område är nischorienterade och använder en … Läs mer
On-target-intäkter är en term som används i affärsvärlden för att beskriva kompensationsförväntningarna för säljare som har en rörlig del av sin inkomst. Detta beror på att säljare i allmänhet får både en grundlön och provisionsbetalningar för all gjord försäljning. Som ett resultat representerar on-target-intäkter, eller OTE, summan av båda dessa belopp. Provisionsdelen av OTE baseras … Läs mer
Kvalitetsledning, även känd som kvalitetskontroll, är ett system som används av alla typer av företag runt om i världen. Denna typ av ledningssystem kan hjälpa alla typer av företag att förse konsumenterna med den bästa möjliga produkten och/eller tjänsten genom att samordna dess aktiviteter, vilket leder till en ökning av dess effektivitet och effektivitet. Det … Läs mer
Begreppet digitalt medieföretag gäller i allmänhet alla företag som sysslar med eller med digitala medier. Digital media är all information som lagras i ett elektroniskt format, såsom text, bilder, ljud eller videoinnehåll. De flesta digitala medier kan lagras på datorer, e-böcker, mobiltelefoner, MP3-spelare, cd-skivor, Internet, digitalkameror och i en mängd andra digitala lagringsbehållare. En typisk … Läs mer
En av de viktigaste aspekterna i att hantera affärer är förmågan att lyssna, förstå och svara på kundens behov. De flesta kunder vill arbeta med ett företag som visar viljan att hjälpa honom med vad han än behöver. Kundhantering är förmågan att tolka och hantera en kunds behov och förväntningar genom effektiv planering, ledning och … Läs mer
Den viktigaste skillnaden mellan e-handel och e-handel är det faktum att e-handel är en uppdelning av den större e-handelsvärlden och omfattar endast de externa aspekterna av den elektroniska verksamheten. Dessa externa processer inkluderar alla aspekter av e-affärer som påverkar kunder, leverantörer och perifera partners. Den större avgränsningen av e-affärer involverar dessa externa processer såväl som … Läs mer