Kommersiell riskhantering är processen att identifiera riskfaktorer och planera effektiva lösningar eller förebyggande åtgärder som hjälper till att minska varje form av sårbarhet i verksamheten. Denna viktiga del av affärsplanen gör att ett företag kan förbereda sig för de mest sannolika problemen, skapa planer för att hantera specifika kriser och sätta program på plats för att minska risken för förlust, stöld eller skada på grund av ett brott mot normal verksamhet. Många affärsexperter föreslår att en omfattande riskhanteringsplan hjälper företag att mildra dagliga risker samt överleva storskaliga kriser som kan uppstå.
Företag som erbjuder lån, krediter eller långfristiga konton till kunder måste ha kommersiella riskhanteringsplaner som förbereder sig för tillfälliga förluster. Lån och alla typer av betalningar som görs efter leverans av varor eller tjänster kan bli oindrivbara om kunder eller kunder försätter sig i konkurs, går i konkurs eller visar sig vara bedragare eller bedragare. Banker och andra kommersiella företag som erbjuder dessa tjänster kompenserar vanligtvis för den oundvikliga tillfälliga förlusten genom att skapa ett riskhanteringssystem som säkerställer att en förlust inte hotar företagets totala vinst. Detta kan göras genom att skapa förlusthanteringskonton som finansieras av kontoavgifter, eller genom att teckna en riskförsäkring som kan återvinna oinkasserade medel.
Anställdas beteende är ett viktigt område för kommersiell riskhantering. Tjänstemannabrott, såsom förskingring, är ett allvarligt problem inom många företag. Att skapa en konsekvent granskningsprocess som gör att ovanlig verksamhet eller bokföring omedelbart blir uppenbar är en viktig del av att minska möjligheten till intern brottslighet. Dessutom är program som försöker öka medarbetarnas lojalitet också en viktig del av riskhanteringen för intern brottslighet.
Säkerhet är en viktig del av alla kommersiella riskhanteringsplaner. Moderna företag måste inte bara ta itu med att garantera säkerheten för varor och affärshemligheter, utan måste också vidta försiktighetsåtgärder för att säkerställa säkerheten för kunddata, särskilt de som lagras i datoriserade databaser. Skapandet av virus- och hackerresistenta webbplatser och databaser har blivit nästan lika viktigt för ett företags säkerhet som övervakningskameror och vakter.
Beredskaps- eller katastrofförberedelser kan också vara en del av kommersiell riskhantering. Oavsett om en katastrof är en massiv återkallelse som skadar företagets vinster och PR, eller en tornado som förstör företagets huvudkontor, kan korrekta riskhanteringsstrategier hjälpa till att skapa och genomdriva beredskapsplaner som gör kriser överlevbara. Riskhantering för katastrofer inkluderar analys av de mest sannolika allvarliga problem som kan inträffa och skapar utbildningsprogram som lär anställda exakt vad de ska göra i en given omständighet. Dessutom kan katastrofriskhantering involvera åtgärder som redundanta filer och automatiserade system som gör att företaget kan fortsätta att fungera oavsett omständigheterna.