En destinationsbutik är en detaljhandelsverksamhet som konsumenterna tycker är attraktiva av särskilda skäl och därför är villiga att göra en speciell resa enbart i syfte att handla på den platsen. Vanligtvis är destinationsbutiker unika i vissa avseenden för att locka shoppare att komma till dem, även om avståndet eller platsen inte är lämplig. Mindre återförsäljare dras också mot områden som omger en destinationsbutik i hopp om att konsumenterna också kommer att filtrera in i sina butiker.
När de flesta tänker på ett resmål för en dagsutflykt tänker de ofta på rekreationsplatser, som sjöar, djurparker eller nöjesparker. Vissa butiker är dock stolta över att inspirera konsumenter att göra dagsutflykter bara för att besöka deras platser för att surfa, ha kul och förhoppningsvis köpa ett och annat. Dessa destinationsbutiker erbjuder vanligtvis shoppare något unikt och tilltalande som gör anläggningarna roliga att besöka.
Konsumentdragningen för en destinationsbutik kan vara den typ av varor som säljs eller det distinkta sätt på vilket varorna marknadsförs. Till exempel kan en möbelaffär sälja unika föremål eller en speciell möbelstil som inte är tillgänglig på någon annan marknad. I det fallet kan de specialvaror som säljs markera den butiken som en destinationsbutik, ett ställe som konsumenterna kommer att göra allt för att besöka.
På samma sätt kan det hända att andra butiker inte säljer särskilt unika varor, utan kommer att visa vad de än säljer på ett sådant sätt att de skapar en speciell attraktion. Till exempel kanske en sportbutik inte säljer varor som är särskilt unika, men butiken kan ha interaktiva skärmar som slagburar, basketplaner eller till och med en provisorisk skidbacke för att prova ett par nya skidor. Med all sannolikhet skulle en sådan plats betraktas som en destinationsbutik på grund av dess roliga och distinkta miljö.
En detaljhandelsverksamhet som vill bli en destinationsbutik kan pröva hur många taktiker som helst för att locka kunder. Bortsett från exklusiva varor eller utarbetade skärmar, kan butiker försöka locka konsumenter med djupt rabatterade varor eller en exceptionell variation av specialartiklar. Till exempel kan en storsäljare erbjuda extrema rabatter som ingen annan butik kan matcha, eller så kan en säljare av fönsterbehandlingar erbjuda ett otroligt urval av stilar och färger. Dessa ansträngningar kan vara mycket användbara för att öronmärka en viss återförsäljare som destinationsbutik.
Ofta erbjuder destinationsbutiker även andra tjänster till konsumenter för att främja deras status som singulära destinationer. Till exempel kan vissa destinationsåterförsäljare ha restauranger på plats eller erbjuda barnpassning. Dessa bekvämligheter gör ofta konsumenter mer benägna att göra långväga resor för att besöka en viss butik.
Mindre butiker dyker ofta upp runt destinationsbutiker. Även om dessa andra återförsäljare inte förväntar sig att konkurrera med de större handelsvarorna, hoppas de fånga lite extra affärer. Vanligtvis genererar en destinationsbutik en hel del fottrafik, och återförsäljarna som säkrar närliggande platser hoppas att några av dessa kunder kommer att vandra över till sina butiker som en del av deras övergripande shoppingresor.