Aggression på arbetsplatsen anses vara otroligt vanligt och kan definieras på många olika sätt. Det kan inkludera handlingar eller hot om fysiskt våld, skrik och samverkan med en arbetare eller mobbning. Det kan innefatta diskriminering på grund av ras, kön, religiös eller sexuellt laddad eller inte ha något sådant inslag. Ibland kommer aggression från chefer eller arbetsledare och det kan också komma från arbetskamrater eller kunder. Vissa människor kan rycka av sig en del av detta beteende, men att arbeta i en ihållande aggressiv miljö kan utgöra en fientlig arbetsmiljö, och om detta verkligen existerar, kan arbetsgivare hamna i problem om de inte åtgärdar problemet när de har blivit underrättade, och kan lätt bli stämd.
Att stämma ett företag för att tillåta aggression på arbetsplatsen som skapar en fientlig arbetsmiljö är definitivt det sista försöket, och det skulle vara mycket bättre för människor som är offer för aggressivt beteende att ta itu med denna situation tidigare. Tidiga ansträngningar kan inkludera att direkt konfrontera den fientliga eller aggressiva personen och säga åt dem att sluta med sitt ovälkomna beteende, men om detta verkar osäkert eller för svårt kan människor involvera handledare (eller högre ledning om en handledare är angriparen) för att hjälpa dem ta itu med eventuella aggressiv eller mobbar person. Tyngden av att bli tilltalad av dem som har makten att anställa eller sparka kan vara tillräckligt för att stoppa ytterligare aggressiva handlingar.
Om aggressiva handlingar fortsätter måste de loggas och var och en ska rapporteras till en arbetsledare eller chef. Dessa upprättar ett pappersspår om och när det någonsin är nödvändigt bevisa i domstol att ett mönster av aggression inträffade. Varje incident av aggression på arbetsplatsen som kan bevisas tenderar att göra den aggressiva medarbetarens chanser att fortsätta i ett jobb osannolika, till den grad att arbetsgivaren inte har något annat val än att säga upp den anställde, eftersom den anställde riskerar att företaget stöder skapandet av en fientlig arbetsplats, och riskerar i huvudsak att företaget stäms av den klagande medarbetaren
Det finns vissa fall där aggression på arbetsplatsen innebär hot om eller faktiskt våld, och det här är en gång då det kan vara bättre att gå utanför jobbet för att få hjälp. Någon som fysiskt rör en annan utan tillstånd begår brott och bör polisanmälas. Varje trovärdigt hot om faktiskt våld ska likaså rapporteras som misshandel. Efter att polisen underrättats ska en anställd också informera chefer eller arbetsledare på jobbet. Det är viktigt att notera att personer som känner att de befinner sig i en extrem fysisk risk inte bör återvända till arbetet förrän ärendet har hanterats på lämpligt sätt, även om de kan informera personalresurser eller någon pålitlig tillsynskälla i företaget varför de inte går på jobbet.
I vissa fall tar aggression på arbetsplatsen formen av mobbning och kan innebära att mer än en anställd går ihop med en annan anställd. Detta kan vara svårare att ta och det kan vara subtilt istället för öppet. Det kan handla om förstörelse eller försvinnande av en anställds ägodelar eller arbetsmaterial, och försök att hindra den anställdes framsteg på andra sätt.
Återigen, sådana fall måste rapporteras till en chef och alla misstänkta parters namn ska nämnas. Företaget skulle, istället för att försöka sparka en hel avdelning, ta in en organisations- eller medarbetarutbildare eller psykologer som kan arbeta med en grupp människor för att hjälpa till att lösa skillnader. Detta kan vara mycket användbart för att försöka lösa en sådan situation. De som blir trakasserade kan också försöka konfrontera en grupp anställda som mobbar, och även kalla på stöd från personal eller chefer för att diskutera saken.
Det finns inte så många lagar som täcker aggression på arbetsplatsen, förutom om aggression går över gränsen till misshandel eller misshandel. Men upprepade aggressiva beteenden kan verkligen visa ett mönster av aggression som skapar en fientlig arbetsmiljö. Dessa inkluderar inte nödvändigtvis saker som att skrika; att skrika utan våldsamma hot, rasistiska eller sexuella antydningar är inte en fientlig miljö, även om den är aggressiv.
Bra personalavdelningar och bra chefspersonal måste göra sitt för att vara säkra på att anställda och arbetsgivare förstår och följer en uppförandekod som lämnar lite utrymme för alla former av aggressivt beteende, och de bör kunna upptäcka det snabbt. I den bästa världen åtgärdas dessa frågor innan en anställd måste göra ett klagomål, och företaget arbetar hårt för att tillhandahålla en miljö som främjar varje anställd och i hög grad motverkar aggression. När så inte är fallet kan anställda fortfarande vidta många åtgärder för att motverka aggression och få hjälp om de är offer för det.