Företagsledningsrådgivning används av proffs för att erbjuda strategier och objektiva råd om processförbättringar som leder till större effektivitet i en organisation. Målet är att hjälpa organisationen att förbli konkurrenskraftig genom att föreslå strategier som kommer att förbättra effektiviteten, vinsten, organisationens struktur eller verksamhet. Vissa yrkesverksamma som erbjuder konsulttjänster för företagsledning är egenföretagare, och andra arbetar för ett managementkonsultföretag. Organisationer kan anlita företagskonsulttjänster som är specialiserade på specifika branscher, såsom tillverkning eller sjukvård. Andra konsultföretag erbjuder tjänster för specifika affärsfunktioner, såsom marknadsföring, informationsteknik eller mänskliga resurser.
Processen för konsulttjänster för företagsledning börjar med ett avtal mellan organisationen och konsulten för den eller de typer av tjänster som tillhandahålls. Kontraktet innehåller förväntningar på tjänsterna och resultaten, hur tid och resurser ska allokeras och hur båda sidor kommer att arbeta tillsammans för att säkerställa att målen och målen uppnås. Efter att dessa termer har definierats börjar konsulten diagnostisera de nuvarande verksamhetssystemen. Konsulten och organisationen samarbetar för att avgöra vilka frågor som ska fokuseras och hur relevant information ska samlas in och analyseras för att ge en lämplig handlingsplan.
Under insamlings- och analysfasen är det viktigt att managementkonsulten kommunicerar sitt syfte till de anställda som kommer att påverkas av förändringar i processer. Det är väsentligt för konsulten att få delaktighet och stöd från ledningen och linjeanställda. Detta kommer att lindra alla rädslor och naturliga reaktioner på förändringar.
Företagsledningskonsulter kan använda flera metoder för att samla in viktig information, såsom frågeformulär, intervjuer och observationer. Varje metod har en uppsättning för- och nackdelar och kan väljas utifrån vilken som är minst störande för organisationens dagliga verksamhet. En korrekt analys bör avslöja de bakomliggande orsakerna till ett problem eller var organisationen kan investera i utveckling.
Företagsledningskonsulter ger skriftlig feedback till organisationen i slutet av processen. Denna rapport är avgörande för att konsulten ska kunna formulera till organisationen där det finns problem och de bästa sätten att förbättra saker som arbetarnas produktivitet eller kostnadskontroll, eller vad som nu kan ha varit den ursprungliga anledningen till att konsultfirman anlitades. I allmänhet hålls ett möte mellan konsulten och medlemmarna i organisationen för att diskutera resultaten i rapporten.