Uppfyllelse efter konferens innebär ordertagning, utskick, litteratur och leverans av produkter som hanteras efter att en konferens har avslutats. Per definition inkluderar uppfyllandet olika uppgifter såsom mottagande, lagring, montering och leverans av produkter eller data för en annan part. Andra tjänster inkluderar lagerhantering, lagerhållning och datahantering.
Uppfyllelse efter konferens är ofta anpassad för att möta kundens specifika behov, men inkluderar ofta försäljning och service av artiklar som supportdokumentation, mässmaterial, reklambroschyrer och konsumentkampanjer. Relaterade tjänster kan också inkludera digitaltryck, utskick och ibland webbutveckling. Ofta avtalar företag om att låta göra ljud- eller videoband från en konferens och samarbetar sedan med ett uppfyllelseföretag för att distribuera dessa produkter.
På samma sätt kan leverantörer av uppfyllelse efter konferens producera pärmar, CD-ROM-skivor eller DVD-skivor och bemanna en försäljningsmonter för konferenstalare. Litteraturuppfyllelse inkluderar plockning, packning och frakt av konferens- eller marknadsföringsrelaterad litteratur. Postkonferenstjänster inkluderar även e-postkommunikation med deltagare. Andra tjänster kan inkludera databashantering av konferensdetaljer. Ytterligare en annan relaterad uppgift är uppföljningskorrespondensen som krävs för att tillhandahålla fortbildningsenheter för konferensdeltagare.
Om ett företag eller en organisation erbjuder utskick av information eller broschyrer på en konferens, kan efterkonferensen hantera uppgifterna för företaget eller organisationen. Som en gren av direktmarknadsföringsbranschen kan en uppfyllelsetjänst upprätthålla lager och beställa nya produkter efter en konferens. Om materialet eller litteraturen finns online kan tjänsten även sköta internetförsäljningen. En uppfyllnadstjänst kan också tillhandahålla kundservice och återuppringningstjänster om din förening eller ditt företag behöver dem.
Fördelarna för de flesta företag som använder tjänster efter konferensen inkluderar endagsbehandling och frakt. Eftersom de flesta företag inte är specialiserade på frakt och ordertagning kan en leveranstjänst frigöra tid och resurser. En uppfyllnadstjänst kan hantera alla steg i uppfyllnadscykeln, inklusive att ta emot beställningar och hantera logistik, frakt och fakturering antingen direkt till en kund eller till ett utvalt distributionsställe. Genom datahantering kan en uppfyllelsetjänst tillhandahålla geografisk och demografisk information om ett företags medlemmar eller kunder.
Som en förmån får företag som sponsrar en konferens ofta inkludera sitt reklammaterial i utskick före och efter konferensen. Många företag som genomför efter konferensen avtalar också om att tillhandahålla utskick före konferensen för att främja deltagande.