En NGO-konsultverksamhet erbjuder råd, utbildning och lösningar till icke-statliga organisationer (NGOs) över hela världen. Konsulttjänster omfattar bedömningar, juridisk rådgivning, projekt- och organisationsstrukturrådgivning. De erbjuds för både nationella och internationella icke-statliga organisationer, om den icke-statliga organisationen vill eller kan betala för tjänsterna. Varje NGO-konsultverksamhet drivs och bemannas av personer med erfarenhet av icke-statliga organisationer och internationell utveckling.
NGOs skapas av en mängd olika anledningar. Dessa kan vara sociala eller politiska, och de kan vara långsiktiga eller kortsiktiga projekt. De hamnar i ett mellanområde mellan att vara statliga departement och att vara oberoende, vinstdrivna företag. De flesta icke-statliga organisationer är därför icke vinstdrivande organisationer som finansieras av statliga eller mellanstatliga medel.
Medan icke-statliga organisationer först uppstod på 19-talet, växte antalet organisationer avsevärt under andra hälften av 20-talet. Medan vissa icke-statliga organisationer skapas av personer med erfarenhet av att driva sådana organisationer eller åtminstone av att driva statliga myndigheter eller oberoende företag, är det många andra som inte är det. Detta öppnade en lucka på marknaden för varje NGO-konsult att utnyttja. De tjänster som erbjuds av en NGO-konsult kan delas in i fyra sektorer: organisation, utbildning, ekonomi och projektledning.
Organisatorisk rådgivning och assistans riktar sig naturligtvis till nya frivilligorganisationer, men kan också vara effektiva för frivilligorganisationer som vill fungera mer effektivt. Tjänster tenderar att koncentrera sig först på struktur, att säkerställa att den icke-statliga organisationen fungerar väl, har de nödvändiga anställda och systemen på plats och gör vad den var inrättad för att göra. Det sistnämnda kommer genom att NGO-konsulten hjälper NGO att fokusera på sin vision och mission. Annan organisatorisk hjälp som erbjuds av konsultföretag inkluderar kapacitetsuppbyggnad, förbättringsplanering och utveckling av organisationskultur.
Utbildningsråd riktar sig till två sektioner av den icke-statliga organisationen. För det första utbildas den högsta ledningen i att organisera och driva organisationerna och för det andra utbildas de anställda för att utföra sina jobb. Utbildningen täcker olika aspekter av en organisation från teambuilding till rekryteringspolicy. Behovsbaserad utbildning täcker detaljerna i NGO:s deklarerade vision och uppdrag. Andra utbildningsprogram syftar till insamlingsmetoder och strategier och mot att förbättra kommunikations- och nätverksstrategier.
Finansiell rådgivning från ett NGO-konsultföretag fokuserar på områden som insamling och redovisning. Som ett resultat av detta erbjuder konsultföretaget tjänster som hjälper icke-statliga organisationer med bidragsansökningar, få skattebefrielse och kontohantering. De erbjuder också juridisk rådgivning till icke-statliga organisationer i inhemska och utländska miljöer.
Projektledning omfattar planering, genomförande och bedömning av ett specifikt evenemang eller projekt på fältet. Planeringen sträcker sig från att skissera projektet till att organisera logistiken. Projektledning innefattar ofta övervakning och utvärdering av ett pågående projekt av NGO-konsultföretaget. De tittar också på aspekter av ett projekt som samhällsengagemang, påverkan och PR.
Ett antal NGO-konsulter arbetar också med givare. De hjälper givare i riskbedömning när de ska välja vilken NGO de ska investera i. Detta innebär att givaren kan vara säker på att NGO både finns och gör det arbete den utger sig för.