Marknadskontroll beskriver alla åtgärder som vidtas av marknadschefer som är intresserade av att säkerställa att marknadsföringsverksamheten följer kvalitetsstandarder, är kostnadseffektiva och lönsamma. Medan marknadschefer och chefer på högsta nivå kan vara ansvariga för att bestämma hur verksamheten hanteras och utvärderas, är alla medlemmar av en marknadsavdelning till viss del integrerade i genomförandet av marknadsföringskontroll. Några av de bästa tipsen för marknadskontroll är att skapa en tydlig modell av hur en marknadsavdelning kan styras och att utse specifika positioner inom ett arbetsflöde för marknadskontroll. Det är också viktigt att skapa stadier för utvärdering och omvärdering av kontrollmodeller.
Det är vanligt att marknadsavdelningar har komplexa organisationer, där flera aspekter, såsom design, media och ekonomi, spelar in. Många styrmodeller är baserade på specifika mål eller ämnen. Vissa modeller syftar till att kontrollera marknadsföringsbudgeten, medan andra kan fokusera på försäljningsanalyser och informationssystem. Chefer kan också ha exekutiva marknadskontrollmodeller som beskriver hur alla funktioner inom en avdelning interagerar med varandra.
Marknadskontrollmodeller illustreras vanligtvis som flödesscheman, där en avdelnings mål anges, följt av principer eller standarder, och inklusive steg för implementering, ledarskap, utvärdering och optimering. Under strategiska planeringssessioner kan marknadschefer revidera kontrollmodeller för att återspegla förändringar i personalstyrkan eller en omdefiniering av positioner. Efter att kvalitetsanalys av en marknadsavdelning har utförts, kan chefer omstrukturera modeller baserat på deras resultat.
Ett annat viktigt tips för marknadskontroll är att tilldela specifika positioner med tydliga, definierade ansvarsområden och rutiner. Det är viktigt att all verksamhet sköts fullt ut, vilket ofta innebär att chefer noggrant måste delegera uppgifter till kompetenta marknadsföringsproffs. Till exempel kan en gruppmedlem vara ansvarig för hans eller hennes team som utför kvalitetsutvärderingar, medan en annan person är ansvarig för att tillämpa utvärderingsdata för att omvärdera en process.
Det kan också vara en bra idé att upprätthålla en marknadskontrollmodell som är flexibel. Med andra ord, om en viss process inte är helt effektiv, bör en modell kunna finjusteras utan att behöva omstruktureras helt. Det är också viktigt att en kontrollmodell kan anpassa sig till förändringar i branschen. I takt med att ny teknik och medieformer introduceras måste styrmodeller också kunna förändras. Ett bra sätt att göra detta är att bygga upp ett stadium för omvärdering till en kontrollmodell.