Vad är analys av marknadskorgen?

Marknadskorganalys består av att använda datautvinningstekniker för att analysera kundinköpsdata för att hitta mönster och samband mellan köpta produkter. Denna information kan hjälpa en återförsäljare att designa butiksplatser på plats eller för e-handel. Det kan också användas för att utveckla marknadsföringskampanjer. Utvärderingen kan vara dyr, så den får endast användas för populära föremål.

Både affinitetsanalys och klusteranalys kan användas vid utvärdering av marknadskorgar. Ett verktyg för affinitetsanalys kan användas för att hitta aktiviteter, såsom köp, som sker samtidigt. Klusteranalys är en typ av statistisk teknik som ordnar rådata i kategorier, och den används ofta för mer komplex analys. Vid utvärdering av marknadskorgar kommer försäljning av en vara eller grupp av varor att undersökas i förhållande till försäljning av en eller flera andra varor eller grupper.

Andra begrepp i marknadskorganalys inkluderar frekvens, stöd och förtroende. Frekvens avser antalet gånger kunder köper produkt A och B samtidigt. Support är antalet gånger produkter A och B köptes tillsammans jämfört med det totala antalet försäljningar. Begreppet förtroende syftar på antalet gånger produkt A och B köptes tillsammans, jämfört med antalet gånger som endast produkt A köptes.

Till exempel kan en återförsäljare av badkläder använda marknadskorganalys för att jämföra försäljningen av baddräkter med solkräm. Återförsäljaren upplever att många av dess kunder köper baddräkter och att dessa köpare också ofta köper solkräm. Han kan använda resultaten av denna analys för att organisera sin plats eller e-handelsbutik på ett sätt som ökar chanserna att kunder kommer att köpa dessa relaterade produkter. I butiken på plats kan han placera solkrämsdisplayer bredvid baddräkterna. Solkräm kan listas som en relaterad artikel i en e-handelsbutik.

Även om marknadskorgsanalys ofta används för varor som köps samtidigt, kan den också tillämpas på inköp som görs under en tidsserie. Återförsäljaren kan rikta in sig på reklam för att dra fördel av en kunds sannolikhet att köpa produkter i en viss beställning. Till exempel upptäcker en möbelaffär att kunder som köper spjälsängar sedan köper enkelsängar ungefär två år senare. Möbelaffären kan få kundkontaktinformation och e-postkampanjer för enkelsängar cirka 18 månader efter köpet av spjälsängen.

Marknadskorgsanalys kan bli dyrt och svårt att genomföra när återförsäljare har ett stort antal varor att analysera. För att vara mest kostnadseffektiv fokuserar återförsäljare ofta sina ansträngningar på de artiklar som har både högt stöd och högt förtroende. Dessa poster kommer sannolikt att generera tillräckligt med vinst för att göra kostnaden för analysen lönsam.