En dricks är en liten penninggåva som ges till en servicearbetare som ett erkännande för hans eller hennes tjänst. Många människor hänvisar till en dricks som ett tips, särskilt när det gäller matserveringsarbetare. Dricks visar tacksamhet och uppskattning från kundens sida, belönar medarbetaren för hårt arbete och säkerställer också utmärkt service i framtiden. Beloppet för en dricks är vanligtvis en procentandel av det totala beloppet för tjänsterna; denna andel varierar beroende på kvaliteten på tjänsten och branschen.
Matserveringspersonal och personer som tillhandahåller personliga tjänster som hårklippning, manikyr, massage och annan kroppsvård erbjuds ofta dricks. Man kan också ge ett tips till någon som bär bagage eller förnödenheter, eller till någon som tar hand om ens barn. I vissa branscher är dricks en viktig del av den totala lönen, där personalen aktivt förlitar sig på konventionen om dricks för god service. I dessa branscher anses underlåtenhet att ge dricks som ett allvarligt brott mot etiketten.
I vissa regioner i världen är dricks faktiskt inbyggda i räkningar och taggar. I Europa, till exempel, kan en faktura vara märkt ”service compris”, vilket betyder att ett dricks redan har inkluderats. Om gästerna vill ge tips utöver detta kan de säkert göra det, även om det inte krävs eller förväntas. I andra områden är dricks vanligtvis inte inbyggt i en sedel, såvida inte ett sällskap är extremt stort; en restaurang kan indikera att en serviceavgift kommer att ingå för fester över en viss storlek.
Inom matservering varierar en dricks i allmänhet mellan 15-20 % av notan efter skatt. I andra branscher kan en dricks vara mycket mindre, eller så kan den inkludera andra former av ersättning som gåvor. Om du till exempel har en långvarig relation med en tatuerare, frisör eller massageterapeut, kan du erbjuda en årlig present under semesterperioden för att visa uppskattning för din tjänsteleverantör.
Även om en dricks är en snäll sak att erbjuda, är det inte på något sätt nödvändigt. Vissa företagare förlitar sig tyvärr på dricks för att kompensera för dåliga löner; detta är inte ditt fel som kund och du ska inte känna dig skyldig att ge tips. Som servicearbetare ska du vara medveten om att du vanligtvis förväntas få tips om skattepapper, även om få människor gör det. I vissa branscher kommer en basdricksränta att beräknas utifrån mängden varor du sålde det året, och du måste göra anspråk på detta som ett minimum.