CBox är en unik chattwidget som kan implementeras på en webbplats så att besökare kan kommentera eller chatta med webbplatsägaren eller andra besökare. Dess förmåga att låta användare samtidigt lämna meddelanden och chatta gör det till den idealiska lösningen för webbplatsägare som söker en applikation som har både förmågan att tillhandahålla taggning och chattalternativ. En grundläggande version av CBox är tillgänglig för allmänheten gratis.
CBox kräver inte Flash, Java eller komplicerade plugins för att fungera. CBox tillåter användning av anpassade uttryckssymboler och utsätter inte användare för skräppost. Bland dess funktioner har den meddelandehistorik och anpassningsbara färgscheman och det ger webbplatsägare möjlighet att välja vem som kan använda applikationen. Dessutom kan applikationen stödja hundratals användares aktiviteter samtidigt utan att kompromissa med applikationens funktionalitet eller webbplatsen där den finns.
De som går in i CBox kommer att hitta en meddelandetjänst i realtid. Användare kan lämna meddelanden som förblir synliga långt efter att de loggat ut från applikationen. De kan också använda applikationen som ett chattrum för att delta i livekonversationer med andra medlemmar. Många webbplatsägare kommer att tycka att att tillhandahålla en chattwidget för dem som delar gemensamma intressen är ett bra sätt att gruppera läsare och uppmuntra kontakter och konversationer.
Individuell erfarenhet av applikationen kommer att variera beroende på webbplatsägarens anpassningspreferenser och om versionen av applikationen är gratis eller premium. Användare av premiumversionen kan till exempel höra ljudaviseringar, se vem som är online och ha ett lösenordsskyddat användarnamn. De som använder gratisversionen kanske inte har några av dessa alternativ tillgängliga för dem och kan till och med behöva uppdatera programmet manuellt för att se nya meddelanden.
Bloggare kan också tycka att det är en användbar investering att lägga till CBox i sina bloggar. Implementeringen av en chattfunktion på en blogg kan innebära ett ökat antal läsare. Genom att uppmuntra interaktivitet kan CBox tillhandahålla ett sätt för bloggare och läsare att interagera på en mer personlig nivå.
CBox kan implementeras genom att först besöka dess officiella webbplats. De som är intresserade av att använda applikationen måste registrera sig på webbplatsen. Sedan kommer de att bli ombedda att infoga en tillhandahållen kod på sin webbplats. Webbplatsägare eller bloggare kan välja att uppgradera till premium, betalversionen som erbjuder fler funktioner och bättre supportalternativ än gratisversionen.