Ett 3G-forum är en onlinegemenskap som ägnar sig åt att informera användare om trådlös 3G-anslutning. I ett 3G-forum kan en användare ställa och svara på frågor om 3G-telefoner, 3G-internet, 3G-tjänster och andra relaterade frågor. Dessa gemenskaper uppmuntrar peer-to-peer-diskussion och förlitar sig ofta på bidrag från obetalda, oberoende medlemmar för att hålla 3G-forumet aktivt och en värdefull informationskälla om 3G.
Ett 3G-forum kan vara värd för vem som helst, men de tre mest populära värdarna är tillverkare av 3G-produkter eller tjänster, recensionswebbplatser och oberoende användare. Var och en av dessa värdar har sina fördelar och nackdelar. Det är viktigt för alla som letar efter ett 3G-forum att vara medvetna om dessa för- och nackdelar innan de bestämmer sig för en källa att hämta information från.
Tillverkare av 3G-produkter och -tjänster har vanligtvis ett eget inbyggt 3G-forum på sina företagshemsidor. Dessa forum erbjuds vanligtvis som ett sätt för teknisk support. En fördel med att titta på dessa 3G-forum är att de ofta har teknisk information och officiella uppdateringar lätt tillgängliga. Användare kommer sannolikt också att få sina frågor besvarade av en medlem av ett tekniskt supportteam. En nackdel med att använda ett forum som detta är att det kan vara svårt att få ett problem löst, eftersom användare och forummoderatorer är inbjudna att delta i konversationer och ge råd som kan leda till motstridig information.
Webbplatser för tekniska gadgetgranskningar kan också vara värd för sitt eget 3G-forum. Webbplatser som ägnas åt tekniska gadgetrecensioner drivs och besöks ofta av människor som är mycket välinformerade om produkt- och tjänstefrågor. En fördel med att besöka en recensionswebbplats forum är att användare kan komma över inofficiella tips och tricks och få förslag på bättre produkter. Det är dock viktigt att notera att recensionswebbplatser inte är över påverkan av shills. Det är inte ovanligt att populära webbplatser får betalt av tillverkare eller tjänsteleverantörer för att publicera positiva recensioner för en produkt eller tjänst.
Oberoende, användardrivna forum kan också vara en bra informationskälla. Råd från användare till användare är ofta den mest värdefulla och ärliga informationskällan, eftersom information och råd kommer från faktiska ägare av produkterna. Inofficiella tips och tricks finns också på forum som dessa. Men om forumet är populärt kan användare behöva gå igenom flera annonser för andra produkter innan de får värdefull information. Annonser kan finnas som en del av värdwebbplatsen eller kan vara maskerade som foruminlägg.