Underprissättning av hypotekslån är en praxis där bolånetjänstemän använder etiskt tveksamma och ibland olagliga metoder för att hantera sina kunder. Människor kan lockas att byta till en ny bolånetjänst med ett erbjudande om ett specialerbjudande eller en specialtjänst, bara för att upptäcka att när de överfört ändrar företaget räntan eller villkoren, eller ägnar sig åt andra aktiviteter som är skadliga för låntagarna. Människor som har blivit offer för underprissättning av bolån kan eventuellt göra rättsliga anspråk om de kan tillhandahålla dokumentation av uttryckligen olagliga handlingar.
Inom finansbranschen som helhet är underprissättning av olika slag främst ett problem för låntagare som befinner sig i en utsatt position på grund av inkomst, ålder, låg kreditgivning eller andra omständigheter. Många människor som inte har särskilt bra krediter och behöver lån är dåligt utbildade och kanske inte förstår villkoren för lån. De kanske inte heller är medvetna om sina rättigheter som låntagare, vilket skapar situationer där långivare kan ägna sig åt olagliga metoder utan rädsla för repressalier eftersom låntagare inte rapporterar dem.
När det gäller underprissättning av inteckningar, kan rutinerna börja när någon initialt ansöker om en inteckning och uppmuntras att förfalska eller ändra information för att kvalificera sig för ett större lån. Människor kanske inte heller förses med juridiska upplysningar som krävs när bolån skapas, som diskussioner om kostnaden för bolånet över tid, information om initieringsavgifter eller detaljerade beskrivningar av de specifika villkoren för lånet. Vissa rovdriftsmetoder för bolåneservice innebär att man uppmuntrar människor att få avdragsfria lån eller andra högrisklåneprodukter utan att göra dem bekanta med de förknippade riskerna, vilket skapar en situation där människor inte betalar sina lån.
En rovlånetjänsteman kan plötsligt ändra räntesatserna, inte avslöja information om försäljning och handel med lån till andra långivare eller ändra villkor som förfallodatum på lånet utan att ge tillräckligt med besked. Låntagare kan sluta med en extremt hög ränta, eftersom sådana lån vanligtvis inte har räntetak. Vid lån med justerbar ränta kan låntagaren få en hård räkning när ballongbetalningen förfaller eller räntan justeras för första gången.
Konsumenter rekommenderas vanligtvis att samarbeta med licensierade inteckningsproffs när de ansöker om lån för att undvika rovdriftssystem för bolåneservice. Röda flaggor i en bolånetransaktion kan inkludera vägran att svara på frågor, pressa folk att skriva under pappersarbete utan att läsa eller löften som låter för bra för att vara sant. Om personer misstänker bedrägeri eller andra olagliga aktiviteter kan ha varit inblandade i en bolånetransaktion, kan de kontakta en rättshjälpsadvokat för gratis hjälp, och de kan också lämna in en anmälan till statliga tillsynsmyndigheter som ber om en utredning.