Tiket open-jaw adalah jenis tiket pesawat pulang pergi yang memberikan pelanggan penerbangan kembali dari kota yang berbeda dari tempat dia terbang. Misalnya, seseorang dapat terbang dari New York City ke Los Angeles, dan kemudian dari San Francisco kembali ke New York City. Atau, seseorang bisa terbang dari Alberta ke London, dan kemudian dari London ke Seattle. Banyak maskapai penerbangan menawarkan tiket open-jaw, dan dimungkinkan untuk menghemat sejumlah besar uang untuk tiket tersebut.
Ada sejumlah alasan untuk membeli tiket open-jaw. Salah satu alasan umum untuk membeli tiket tersebut adalah kapal pesiar, karena banyak kapal pesiar memiliki titik awal dan tujuan akhir yang berbeda. Dengan membeli tiket open-jaw, seseorang bisa bertemu kapal di satu titik, dan kemudian bisa terbang pulang dari titik yang berbeda. Tiket open-jaw juga dapat digabungkan dengan perjalanan kereta api, trek, atau bentuk lain dari perjalanan darat yang menghubungkan dua tujuan.
Banyak orang suka memesan tiket open-jaw karena tiket semacam itu menghilangkan waktu yang terbuang untuk kembali ke titik keberangkatan. Misalnya, seseorang mungkin ingin melakukan perjalanan keliling Eropa selama musim panas tanpa membuat lingkaran, sehingga pelancong dapat terbang ke London dan keluar dari Athena.
Ada beberapa peringatan yang perlu diingat saat memesan tiket open-jaw. Tiket semacam itu bisa menjadi rumit ketika melibatkan rute internasional, dan beberapa maskapai penerbangan mungkin mengenakan biaya tambahan untuk tiket open-jaw yang melibatkan perjalanan internasional yang berbelit-belit, terutama bila maskapai mitra terlibat. Tiket open-jaw di Eropa merupakan pengecualian untuk aturan ini, karena Uni Eropa menciptakan situasi yang memungkinkan maskapai penerbangan memperlakukan Eropa sebagai satu negara.
Biaya tiket open-jaw pada dasarnya dibuat dengan membagi selisih antara dua tiket pulang-pergi. Karena itu, penumpang mungkin bisa mendapatkan penawaran khusus dengan menyetujui untuk terbang pada hari libur atau hari yang tidak biasa, atau dengan berpindah bandara. Banyak area metropolitan dilayani oleh beberapa bandara, dan menjadi fleksibel dapat mengurangi biaya tiket secara dramatis. Misalnya, beberapa maskapai penerbangan menawarkan penerbangan yang jauh lebih murah ke Oakland, California daripada ke San Francisco, California, dan berkat angkutan umum, bepergian ke satu bandara tidak jauh lebih menantang daripada menggunakan yang lain.
Saat memesan tiket open-jaw, atau tiket pesawat apa pun, ada baiknya untuk memeriksa batasan apa pun, terutama biaya untuk mengubah tanggal atau kota kedatangan/keberangkatan.