Museum London menyoroti sejarah kota dari zaman prasejarah melalui pendiriannya sebagai benteng Romawi dan hingga zaman modern. Dua museum Inggris yang disegani, Museum London dan Museum Guildhall, digabungkan menjadi koleksi awal Museum London setelah Perang Dunia II, tetapi rumah museum baru tersebut tidak dibuka secara resmi hingga tahun 1976. Lembaga tersebut terdiri dari Museum London, yang berfokus pada terutama pada sejarah sosial, dan Museum of London Docklands, yang berfokus pada sejarah kota sebagai pelabuhan komersial. Layanan arkeologi ditawarkan oleh lembaga sebagai departemen terpisah.
Arsitek yang merancang museum baru memilih untuk merencanakan bangunan sehingga pengunjung mengikuti satu rute melalui museum yang mengikuti garis waktu sejarah kota. Pengunjung maju melalui pajangan, diorama, model, dan gambar yang menceritakan kisah daerah tersebut. Ada presentasi interaktif untuk anak-anak dan orang dewasa. Bagi mereka yang ingin melihat lebih dekat sel perwakilan yang ditempati oleh debitur yang dipenjara sebelum mempelajari lebih lanjut tentang penemuan rok mini, Museum London menawarkan kesempatan untuk membuat satu perhentian yang memenuhi kedua keinginan.
Di lokasi terpisah, Museum of London Docklands mencatat pentingnya kota ini sebagai pelabuhan. Pameran dimulai dengan kedatangan orang Romawi sekitar tahun 61 M. Dengan akses melalui Sungai Thames, orang Romawi memandang daerah itu sebagai situs alami untuk menurunkan pasukan dan menurunkan kapal pasokan. Pada abad-abad berikutnya, London menjadi salah satu pelabuhan terpenting di dunia. Para peneliti dapat menemukan banyak informasi di pusat studi di Docklands.
Museum of London Archaeology melakukan penggalian dan pemeriksaan untuk kelompok swasta dan publik. Arkeolog dari departemen ini telah bekerja di seluruh Kepulauan Inggris dan di banyak negara asing. Banyak artefak departemen berada di arsip Museum London.
Kedua museum buka tujuh hari setiap minggu dari pukul 10 pagi hingga 6 sore. Namun, para karyawan menutup galeri 20 menit sebelum museum ditutup. Tidak ada museum yang buka dari 24 Desember hingga 26 Desember. Meskipun beberapa pertunjukan atau pameran khusus memerlukan pembayaran, biasanya tidak ada biaya untuk masuk. Untuk acara yang memerlukan biaya, tiket dapat dibeli di box office 45 menit sebelum pembukaan museum. Museum of London terletak tidak jauh dari Katedral St. Paul, dan Docklands berada di sebuah pulau kecil yang dapat diakses melalui Canary Wharf Pier.