Ungkapan “retur tanda terima diminta” berarti bahwa pengirim komunikasi menginginkan konfirmasi bahwa itu tiba di alamat penerima. Ini membuktikan bahwa komunikasi telah tiba, yang mungkin penting jika kemudian timbul perselisihan atau pengirim memiliki kekhawatiran tentang isinya. Kantor pos memiliki formulir yang dapat digunakan pengirim untuk meminta tanda terima pengembalian, dan banyak program email juga menawarkan ini sebagai fitur. Dalam hal surat, biasanya diperlukan biaya tambahan untuk menutupi biaya administrasi penanganan tanda terima pengembalian.
Surat dapat dikirim dengan tanda terima pengembalian sederhana atau dikirim melalui pos tercatat, yang biayanya sedikit lebih mahal dan termasuk konfirmasi untuk memberi tahu pengirim bahwa surat telah tiba. Mengirimkan surat tanda terima pengembalian yang diminta disarankan bila sensitif terhadap waktu atau berisi informasi hukum penting. Surat permintaan yang dikirimkan kepada seorang debitur, misalnya, harus memiliki tanda terima pengembalian agar kreditur mengetahui bahwa surat itu telah sampai. Demikian juga, surat-surat hukum dengan tenggat waktu memerlukan tanda terima pengembalian yang diminta untuk menghilangkan kebingungan tentang kapan pengacara mendapatkannya. Aplikasi juga dapat dikirim melalui metode ini sehingga pelamar tahu bahwa mereka tiba dengan utuh dan dalam tenggat waktu.
Untuk surat, ada beberapa cara pengirim bisa mendapatkan tanda terima pengembalian. Salah satu pilihan adalah kartu pos sederhana. Ketika pembawa surat mengirimkan surat, penerima menandatangani kartu pos dan pembawa surat melepaskannya dan mengembalikannya ke pengirim. Pilihan lain adalah pelacakan elektronik, di mana pengirim dapat mencari kode online untuk melihat apakah dan kapan sebuah paket tiba. Pekerja kantor pos tidak akan memindai surat untuk menunjukkan pengiriman tanpa secara pribadi menyerahkannya kepada penerima.
Dalam program email, opsi permintaan tanda terima pengembalian memaksa perintah untuk muncul di komputer penerima saat dia membuka email. Dia harus mengklik perintah untuk menunjukkan bahwa itu tiba sebelum dia dapat melihat email. Ini meyakinkan pengirim bahwa email tidak berakhir di spam, dan juga akan mencatat alamat penerima sehingga pengirim dapat mengkonfirmasi email pergi ke orang yang tepat. Opsi ini bisa populer dengan komunikasi bisnis, di mana penting untuk mengetahui bahwa pesan tiba di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Kurir juga dapat mengambil tanda terima pengembalian bahan yang diminta. Perusahaan kurir individu mungkin memiliki formulir khusus untuk digunakan, atau pengirim dapat mengisi tanda terima pengembalian umum. Dalam situasi ini, kurir mengambil paket untuk pengiriman, dan penerima menandatanganinya. Tanda terima kembali ke pengirim dengan informasi tentang tanggal pengiriman, lokasi, dan waktu.