Secara umum, siapa pun terhadap siapa tindakan hukum sedang diambil memiliki hak untuk melayani proses dengan cara yang ditentukan oleh yurisdiksinya. Sebuah pengabaian proses adalah pengabaian formal terdakwa atas hak itu. Layanan proses biasanya dilakukan secara langsung oleh pihak ketiga, langsung kepada orang yang akan dilayani, meskipun yurisdiksi telah memberlakukan aturan tertentu untuk memudahkan penggugat melayani tergugat. Dalam hal penggugat mengalami kesulitan khusus dalam melaksanakan proses pelayanan yang tepat pada tergugat karena keadaan tertentu, ia dapat meminta tergugat untuk membuat pengabaian proses. Tergugat memiliki kewajiban untuk mengesampingkan proses tersebut jika keadaan menentukan, dan jika dia menolak untuk mematuhi, pengadilan kemudian dapat membebankan kepada terdakwa biaya layanan yang harus dibayar oleh penggugat karena kegagalan tergugat untuk membebaskan.
Aturan khusus untuk layanan proses yang tepat bervariasi dari yurisdiksi ke yurisdiksi. Namun, mereka biasanya mengharuskan penggugat menyewa pihak ketiga untuk menyampaikan kepada tergugat surat panggilan bersama dengan salinan pengaduan yang menjelaskan dakwaan kepada tergugat secara langsung. Beberapa yurisdiksi telah menganggap metode pengiriman tertentu sudah cukup dalam melayani terdakwa dengan proses. Jika tidak, penggugat harus mencari pengabaian proses untuk memulai tindakan.
Dalam beberapa keadaan, terdakwa mungkin tidak mudah dijangkau melalui metode mana pun yang diizinkan oleh yurisdiksi untuk melayani proses dengan tepat. Misalnya, dia mungkin memiliki beberapa rumah tangga yang berbeda di lokasi berbeda yang dia tinggali pada waktu yang berbeda. Alternatifnya, tergugat dapat tinggal di negara tempat penggugat mengajukan kasus, tetapi saat ini berada di tempat lain untuk bisnis di negara di mana melayani tergugat akan sangat mahal atau sulit. Ini adalah jenis keadaan yang menentukan bahwa penggugat menyetujui pengabaian proses.
Pengesampingan proses memiliki persyaratan tertentu, yang spesifiknya tergantung pada yurisdiksi tempat kasus diajukan. Umumnya, harus tertulis dan menyatakan dengan pasti bahwa terdakwa memiliki kapasitas untuk mengesampingkan proses, memahami tuduhan terhadapnya, dan secara sukarela melepaskan proses. Jika keadaan sangat tidak adil bagi penggugat sehingga dia tidak dapat menjalani proses dengan biaya yang wajar, dia secara resmi meminta pengabaian, dan tergugat gagal untuk mematuhi, maka pengadilan kemudian dapat meminta tergugat mengganti biaya penggugat timbul dalam melaksanakan pelayanan proses setelah tergugat menolak pengabaian.