Di sebagian besar yurisdiksi di seluruh dunia, seorang pengemudi yang bertanggung jawab atas kecelakaan kendaraan harus memberikan kompensasi kepada setiap korban yang menderita cedera akibat kecelakaan tersebut. Di Amerika Serikat, klaim kecelakaan mobil umumnya ditangani melalui penyedia asuransi kewajiban untuk pengemudi yang lalai atau bertanggung jawab. Korban pertama-tama harus memastikan apakah pengemudi memiliki asuransi kewajiban yang diperlukan, dan, jika demikian, hubungi perusahaan asuransi dan berikan dokumentasi yang diperlukan untuk mengajukan klaim kecelakaan mobil. Jika penyedia asuransi tidak mau mengakui tanggung jawab, atau jika para pihak tidak dapat mencapai penyelesaian yang memuaskan untuk kompensasi, maka pihak yang dirugikan harus mengajukan gugatan terhadap pengemudi yang lalai.
Di Amerika Serikat, masing-masing negara bagian menentukan tingkat pertanggungan asuransi kewajiban yang harus ditanggung oleh pengemudi, serta dalam kondisi apa korban berhak untuk memulihkan kompensasi atas cedera yang diderita dalam kecelakaan mobil. Beberapa negara bagian mengharuskan pengemudi untuk 100% bersalah agar korban dapat memulihkan kerusakan karena cedera; namun, sebagian besar negara bagian menggunakan kelalaian komparatif, yang memberikan hak kepada korban untuk mendapatkan kompensasi bahkan jika dia berkontribusi pada kecelakaan itu, selama pihak lain lebih lalai. Sebelum korban yang terluka dapat mengajukan klaim kecelakaan mobil, mereka harus menentukan bahwa mereka berhak atas kompensasi berdasarkan undang-undang yurisdiksi tempat kecelakaan itu terjadi. Meskipun seorang pengacara tidak diharuskan untuk mengajukan klaim kecelakaan mobil, ketika kelalaian tidak jelas, nasihat dan bantuan dari seorang pengacara kecelakaan mungkin diperlukan.
Korban dapat menghubungi perusahaan asuransi pengemudi yang lalai secara langsung setelah kecelakaan; namun, korban harus ingat bahwa perusahaan asuransi pada akhirnya adalah musuh, yang menjadikan konsultasi dengan pengacara sebelum menghubungi mereka sebagai langkah penting dalam banyak kasus. Untuk mengajukan klaim kecelakaan mobil, pihak yang dirugikan harus menyerahkan berbagai dokumen kepada perusahaan asuransi. Dokumen yang diperlukan dapat bervariasi, tetapi umumnya mencakup pernyataan tentang apa yang terjadi, laporan resmi polisi, dan verifikasi cedera korban, seperti laporan dokter dan/atau tagihan. Dokumentasi “kerusakan” tambahan, istilah hukum yang identik dengan cedera, dapat mencakup biaya perbaikan kendaraan korban dan bukti hilangnya upah sebagai akibat dari kecelakaan tersebut.
Dalam banyak kasus, korban dan perusahaan asuransi dapat mencapai penyelesaian di luar pengadilan yang memberikan kompensasi kepada korban atas klaim kecelakaan mobil. Jika penyelesaian di luar pengadilan tidak dapat dicapai, maka klaim kecelakaan mobil harus diajukan ke pengadilan. Untuk ganti rugi moneter di bawah jumlah dolar tertentu, seorang korban mungkin dapat mengajukan di pengadilan klaim kecil setempat, yang membuat prosesnya lebih cepat dan lebih mudah bagi korban yang pro se, atau yang mewakili dirinya sendiri. Untuk klaim kecelakaan mobil di mana cedera berjumlah sejumlah besar dolar, kasus tersebut harus diajukan di pengadilan yang lebih tinggi atau pengadilan sirkuit di mana aturannya jauh lebih rumit dan formal, sehingga penting bagi korban untuk mendapatkan layanan pengacara kecelakaan. .