Burnout adalah suatu kondisi psikologis di mana seseorang secara rutin merasa lelah secara fisik dan emosional, bersikap sinis dan kritis terhadap dirinya sendiri dan orang lain, dan bekerja kurang efisien dari biasanya. Kondisi ini biasanya disebabkan oleh stres jangka panjang, terlalu banyak bekerja, dan kurangnya dukungan atau pengakuan.
Meskipun kelelahan sering dikacaukan dengan stres, itu bukanlah hal yang sama. Stres ditandai dengan urgensi dan kecemasan, tetapi kelelahan ditandai dengan hilangnya minat dan perasaan “menyerah” atau gagal. Ini adalah gangguan yang diakui dalam Klasifikasi Penyakit Internasional dan Masalah Kesehatan Terkait (ICD-10), standar untuk mengklasifikasikan gangguan mental yang didukung oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO); tetapi pada 2011 itu tidak ada dalam Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-IV), panduan standar untuk mengklasifikasikan gangguan mental di AS. Jika tidak diobati, kondisi ini dapat memiliki efek fisik, mental, dan emosional jangka panjang.
Tanda dan Gejala
Burnout memiliki tanda-tanda fisik dan emosional. Meskipun mempengaruhi orang secara berbeda, mereka yang memiliki kondisi ini umumnya memiliki setidaknya beberapa gejala berikut:
Gejala Fisik:
Insomnia atau tidur lebih lama dari biasanya.
Menurunkan kekebalan — terus-menerus mengalami pilek atau masalah perut.
Nyeri punggung dan bahu, atau nyeri otot pada umumnya.
Sakit kepala.
Energi rendah.
Ketidakmampuan untuk bersantai tanpa obat-obatan, obat-obatan, atau alkohol.
Kenaikan berat badan yang signifikan atau penurunan berat badan dalam waktu singkat.
Menurunkan gairah seks.
Tidak mandi, berdandan, atau berpakaian dengan benar untuk tempat kerja.
Gejala non fisik:
Perasaan terlepas, atau perasaan “hanya melalui gerakan.”
Sinisme.
Merasa kritis baik terhadap diri sendiri maupun orang lain.
Menjadi lebih mudah tersinggung dari biasanya.
Rasa pencapaian yang menurun.
Depresi.
Kurangnya motivasi.
Merasa gagal.
Emosi tumpul dan kurangnya empati atau kasih sayang.
Menanggapi gejala ini, orang cenderung mengisolasi diri dan menarik diri dari orang lain. Mereka mungkin tiba-tiba melepaskan tanggung jawab, membutuhkan waktu lama untuk melakukan hal-hal yang biasanya dapat mereka lakukan dengan cepat, atau menunda-nunda bahkan untuk tugas-tugas sederhana. Karena mereka tidak dapat bersantai secara alami, mereka sering mengobati diri sendiri untuk menciptakan relaksasi buatan dengan obat-obatan, alkohol, atau obat tidur.
Penyebab Internal dan Eksternal
Penyebab umum dari burnout adalah stres jangka panjang. Stres ini dapat berasal dari pekerjaan yang berlebihan, mengerjakan hal-hal yang tidak sesuai dengan keyakinan atau minat seseorang, atau bekerja tanpa pengakuan atau dukungan.
Banyak yang kelelahan bekerja dalam pekerjaan dengan tingkat stres tinggi, seperti kedokteran, pendidikan pra-perguruan tinggi, hukum, penegakan hukum, dan pekerjaan sosial. Ini juga bisa disebabkan oleh kehidupan rumah yang penuh tekanan. Misalnya, seorang ibu yang tinggal di rumah yang bertanggung jawab penuh untuk menjalankan rumah dan mengasuh anak-anaknya bisa sama berisikonya dengan seseorang di tempat kerja jika dia tidak mendapatkan istirahat yang layak, mendapat dukungan dari pasangan atau keluarganya. , atau memiliki sumber daya untuk melakukan apa yang diharapkan darinya.
Burnout terjadi karena kombinasi faktor internal dan eksternal. Faktor eksternal seringkali lebih terlihat, tetapi faktor internal sama pentingnya.
Faktor eksternal:
Pekerjaan yang membutuhkan aktivitas ekstrem: kesibukan terus-menerus atau non-aktivitas yang berkepanjangan, atau keduanya.
Situasi yang bertentangan dengan nilai-nilai seseorang. Misalnya, seorang pekerja sosial yang harus mematuhi peraturan yang dia rasa tidak etis dapat berisiko, seperti halnya seorang ibu yang tinggal di rumah untuk membesarkan anak ketika dia mendapatkan kepuasan dan pencapaian yang besar dari bekerja di luar rumah.
Tidak menerima pengakuan atas pekerjaan baik di tempat kerja maupun di rumah.
Harapan yang tidak jelas atau tidak realistis di tempat kerja atau di rumah.
Situasi yang membosankan, monoton, atau terlalu mudah.
Kurangnya kontrol atau otonomi di tempat kerja. Dikelola secara mikro atau terus-menerus dipantau dapat menyebabkan perasaan ini.
Tidak mampu memenuhi kebutuhan fisik, mental, atau emosional seseorang. Terus-menerus tidak dapat memenuhi kebutuhan diri sendiri di salah satu bidang ini merupakan faktor besar dalam banyak kasus. Kebutuhan fisik meliputi hal-hal seperti nutrisi yang baik, tidur, dan olahraga. Kebutuhan mental dan emosional berbeda dari orang ke orang, tetapi termasuk stimulasi mental, bersenang-senang atau tertawa, memiliki waktu sendiri atau menghabiskan waktu dengan orang lain, atau perasaan seseorang diakui.
Faktor internal:
Kepribadian tertentu dianggap lebih rentan terhadap kelelahan daripada yang lain, terutama mereka yang cenderung perfeksionis atau memiliki kepribadian “tipe-A”.
Ketidakmampuan untuk menetapkan batasan. Ini sering dikaitkan dengan harga diri, dan membuat orang mengambil lebih dari yang bisa mereka tangani secara realistis.
Menempatkan harapan yang tidak jelas atau tidak realistis pada diri sendiri dalam hal kehidupan pribadi. Ini bisa sama merusaknya dengan harapan yang tidak jelas atau tidak realistis di tempat kerja.
Tidak menyadari atau menekan kebutuhan pribadi, apakah itu kebutuhan untuk menyendiri, nutrisi yang tepat, atau kebutuhan untuk mencipta.
Tindakan Pencegahan
Cara terbaik untuk mencegah burnout adalah mengenali kapan faktor risiko seperti yang tercantum di atas terjadi dan berupaya mengubahnya atau menghindarinya. Meskipun tidak selalu mungkin untuk menghindari pemicu sepenuhnya — orang terkadang harus tetap bekerja di pekerjaan yang tidak sesuai karena mereka membutuhkan uang, atau mungkin tidak dapat berhenti melakukan proyek tertentu, seperti membesarkan anak — biasanya ada beberapa cara untuk mengubah situasi.
Misalnya, ibu atau ayah yang berisiko tinggal di rumah dapat mencoba menetapkan lebih banyak batasan, seperti meminta pasangan membantu bagian tertentu dari pekerjaan rumah; atau dia mungkin mencari jaringan dukungan di antara orang-orang dalam situasi yang sama. Seseorang yang stres di tempat kerja dapat mendiskusikan perubahan proyek dengan bos, atau dapat meminta klarifikasi tentang harapan untuk posisinya.
Memastikan bahwa kebutuhan fisik, mental, dan emosional terpenuhi adalah bagian besar lainnya untuk mencegah kondisi ini. Cara melakukannya antara lain:
Memasukkan aktivitas ke dalam hari. Bahkan sepuluh menit berjalan kaki dapat membantu.
Makan dengan benar dan mendapatkan nutrisi yang cukup.
Tidur cukup — ini bervariasi dari orang ke orang, jadi penting untuk bereksperimen untuk mengetahui apa yang dibutuhkan. Penting juga untuk mengenali hal-hal yang mengganggu tidur, seperti menonton TV sebelum tidur atau menyalakan ponsel di malam hari.
Memasukkan periode relaksasi ke dalam hari. Ini bisa berupa beberapa menit meditasi di pagi hari, tidur siang setelah makan siang, atau satu jam membaca sebelum tidur.
Seperti banyak kondisi, burnout lebih mudah diatasi jika dikenali lebih awal. Memiliki jaringan orang-orang yang peduli terhadap kesejahteraan seseorang adalah aspek penting dari hal ini, karena orang yang mengalami burnout mungkin tidak dapat melihat gejalanya sendiri sampai menjadi parah.
Perawatan
Meskipun serius, kelelahan jelas merupakan kondisi yang dapat diobati. Ada pengobatan berbasis pengobatan dan alternatif, salah satunya mungkin lebih atau kurang tepat tergantung pada penyebabnya, dan yang dapat digunakan bersama-sama juga. Dalam beberapa kasus, seseorang mungkin memerlukan perubahan total pekerjaan atau gaya hidup untuk pulih.
Bagian terpenting untuk mengobati burnout adalah mengenalinya dan membicarakannya dengan seseorang. Penting untuk menjadwalkan kunjungan ke dokter, karena ia mungkin dapat menjelaskan masalah yang dapat berkontribusi pada kondisi tersebut, tetapi orang yang kelelahan mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk berbicara dengan konselor, penasihat agama, atau bahkan hanya seseorang yang bisa berempati.
Seorang dokter mungkin meresepkan obat untuk mengobati gejala kelelahan, termasuk:
Antidepresan.
Obat penenang atau obat tidur.
Obat untuk membantu mengatasi masalah pencernaan.
Obat lain untuk mengatasi masalah fisik terkait.
Ada juga banyak perawatan berbasis non-obat, termasuk:
Konseling atau terapi.
Hipnose
Penjurnalan — ini dapat membantu orang lebih memahami kebutuhan mereka dan memicu ide tentang cara memenuhinya.
Meditasi.
Teknik manajemen stres — beberapa orang merasa terbantu untuk melakukan analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman (SWOT) terhadap situasi dan tujuan mereka.
Meskipun jenis perawatan ini dapat membantu mengatasi gejala kelelahan, biasanya tidak mungkin untuk benar-benar mengobatinya jika situasi atau faktor internal tetap tidak berubah. Beberapa orang merasa bahwa mereka perlu berhenti sepenuhnya dari pekerjaan mereka, mengambil cuti jangka panjang, atau bernegosiasi dengan atasan mereka untuk mengubah hal-hal tentang tempat kerja atau jadwal mereka.
efek
Jika burnout dibiarkan atau tidak ditangani, burnout cenderung menjadi semakin parah, dan dapat menyebabkan kerusakan fisik, mental, dan emosional jangka panjang. Secara fisik, dapat meningkatkan kemungkinan seseorang mengalami masalah jantung, stroke, gangguan pencernaan, masalah kesuburan, diabetes, penambahan berat badan, penggilingan gigi, dan masalah dengan tulang dan otot, antara lain.
Secara mental dan emosional, kelelahan jangka panjang dapat menyebabkan depresi dan kecemasan, pelupa, mimpi buruk, gangguan mental, dan risiko bunuh diri. Dalam beberapa kasus, kondisi ini justru menyebabkan orang meninggal karena terlalu banyak bekerja atau bunuh diri. Hal ini terutama terlihat di Jepang, di mana fenomena karoshi, atau kematian akibat kerja berlebihan, dianggap sebagai masalah sosial dan ditangani oleh berbagai program pemerintah dan perusahaan.
Kondisi ini juga berdampak tidak langsung pada orang lain, dan bisa berbahaya bagi mereka yang bekerja di tempat yang bergantung pada orang lain, seperti obat-obatan. Seorang karyawan yang kelelahan jauh lebih mungkin untuk membuat kesalahan dan kesalahan ceroboh daripada orang yang fokus pada pekerjaannya, yang bisa sangat berbahaya dalam pengaturan medis, pekerjaan sosial, dan pendidikan. Misalnya, seorang dokter yang kelelahan mungkin lebih mungkin melewatkan gejala atau membuat kesalahan dalam resep, atau seorang guru yang kelelahan mungkin tidak memperhatikan ketika seorang anak menunjukkan tanda-tanda pelecehan.
Sumber daya tambahan:
website:
www.mindgarden.com — Informasi tentang Maslach Burnout Inventory (MBI), salah satu sumber klinis utama tentang burnout.
www.helpguide.org — Situs komprehensif yang mencakup penyebab, efek, pemicu, dan perawatan untuk kelelahan.
www.cdrcp.com — Sumber daya yang ditulis oleh dokter tentang burnout dengan tautan tambahan.
www.lifeevolver.com — Informasi tentang mencegah kelelahan.
www.mindtools.com — Informasi tentang penyebab kelelahan dan mengobati kelelahan dan stres kerja.
www.apa.org — Situs American Psychological Association tentang membangun ketahanan, yang dapat membantu mencegah kelelahan.
Sumber Video:
Video 1 — Kuis video tentang kelelahan.
Video 2 — Video pendek tentang efek fisik dari stres kerja.
Video 3
— Wawancara tentang tanda-tanda stres kerja dan cara mengatasinya.