ChexSystems, sebelumnya dikenal sebagai Chex Systems, Inc, adalah agen yang berlokasi di Delaware yang melapor kepada agen kredit tentang cara pelanggan menangani rekening bank mereka. Pada dasarnya, ketika cerukan ke bank tetap tidak dibayar, dan jika rekening bank ditutup, ChexSystems melaporkan informasi ini ke agen kredit seperti Equifax, TransUnion dan Experian. Ini dapat memengaruhi kemampuan seseorang untuk membuka rekening bank di masa mendatang, karena sekitar 8 dari 10 bank dan serikat kredit menggunakan ChexSystems untuk mencari informasi tentang pelanggan.
Biasanya, ketika pelanggan tidak menggunakan rekening bank secara curang, seperti menyetorkan cek palsu atau tidak menyelesaikan pembayaran cerukan dan denda apa pun, ChexSystems tidak memiliki catatan atau riwayat akun Anda. Jika Anda memiliki riwayat menulis cek yang buruk, tidak membayarnya atau rekening bank ditutup karena dugaan kegiatan ilegal, Anda mungkin tidak dapat membuka tabungan atau rekening giro baru. Hal ini tidak selalu terjadi. Beberapa bank mengabaikan informasi jika jumlahnya kecil atau jika pelanggaran terjadi beberapa tahun yang lalu. Setiap bank menetapkan undang-undang mereka sendiri mengenai hal ini dan beberapa tidak menggunakan sistem.
Selain bekerja sebagai agen pelaporan kredit, ChexSystems dapat bekerja sebagai agen penagihan, dan berupaya mengumpulkan uang dari orang-orang yang telah meninggalkan bank atau rekening mereka ditutup dengan cerukan besar yang belum dibayar. Beberapa bank menggunakan agen pengumpul lain untuk tujuan ini, atau mencoba mengumpulkan uang sendiri. Satu masalah dengan sistem ini adalah bahwa banyak orang yang menghapus jumlah cerukan mereka dan masih muncul sebagai cerukan yang belum dibayar dalam sistem.
Apa yang mungkin tidak dilakukan oleh ChexSystems dan bank yang Anda bayar adalah menjernihkan fakta bahwa Anda masih muncul dengan cerukan. Situs web perusahaan menegaskan bahwa anggota pelapor (bank) tidak perlu melapor jika masalah telah teratasi. Jika jumlahnya dikumpulkan melalui agen perusahaan, ini harus diperhatikan. Anda mungkin tidak menyadari bahwa laporan masih ada, tetapi Anda dapat memesan laporan dari ChexSystems untuk memverifikasi apakah Anda masih menunjukkan saldo yang belum dibayar atau laporan yang buruk.
Cara terbaik untuk mengetahui apakah Anda memiliki masalah adalah dengan membaca laporan yang diminta, dan melihat apakah Anda berutang uang ke bank atau ke agen penagihan perusahaan. Tunjukkan kepada mereka bukti setelah Anda menyelesaikan masalah dan meminta ChexSystems menghapus akun Anda. Ini mungkin tidak selalu berhasil, dan Anda mungkin masih menunjukkan bahwa Anda memiliki akun default, meskipun seringkali setelah masalah diselesaikan dan Anda dapat membuktikannya kepada perusahaan, laporan tersebut dihapus.
Jika mereka tidak akan menghapus laporan, atau jika Anda yakin jumlah ini dalam sengketa, Anda dapat melampirkan pernyataan pribadi ke laporan Anda, yang mungkin atau mungkin tidak dianggap oleh bank atau serikat kredit lain. Paling sering, untuk mendapatkan akun Anda jelas, Anda harus membayar uang yang terutang dan kemudian memastikan bahwa perusahaan menghapus laporan. Periksa kembali dalam beberapa hari dan mintalah laporan yang memverifikasi bahwa masalah telah ditangani.