Klausula de-eskalasi adalah ketentuan yang terkandung dalam kontrak yang membahas masalah memperoleh penurunan harga barang dan jasa dalam hal biaya kepada penyedia berkurang secara signifikan dalam beberapa cara. Alasan di balik klausul de-eskalasi adalah bahwa jika penyedia barang dan jasa tidak harus menggunakan banyak sumber daya untuk melayani ketentuan umum kontrak, klien harus menyadari sebagian dari penurunan itu. Pada dasarnya, klausul de-eskalasi memberi klien hak untuk meminta penurunan harga meskipun harga atau tarif ditentukan dalam kontrak, jika dapat dibuktikan bahwa pemasok harus membayar lebih sedikit untuk memproduksi dan mengirimkan produk. .
Klausa de-eskalasi adalah kebalikan dari klausa eskalasi. Dengan klausul eskalasi, vendor berhak menaikkan harga kontrak jika dapat ditunjukkan bahwa biaya yang terkait dengan produksi dan pengiriman meningkat melampaui titik tertentu. Ketika klausul eskalasi dipanggil, harga jaminan yang terkandung dalam kontrak dianggap tidak berlaku sampai biaya produksi dan pengiriman kembali ke tingkat sebelumnya.
Salah satu contoh bagaimana klausa de-eskalasi bekerja dapat diilustrasikan dengan melihat industri angkutan truk. Salah satu pengeluaran berkelanjutan yang dikeluarkan perusahaan truk untuk memberikan layanan kepada klien adalah bensin. Jika harga bensin turun secara signifikan setelah perusahaan truk mengadakan kontrak dengan klien, klausul de-eskalasi akan memungkinkan klien untuk membebankan tarif yang lebih rendah dari harga yang dikutip dalam kontrak. Perusahaan truk akan mempertahankan sebagian dari penghematan dari pengurangan biaya penyediaan layanan. Pada saat yang sama, klien menerima jeda pada harga yang diproyeksikan untuk layanan pengiriman.
Tidak setiap kontrak menyertakan klausul de-eskalasi dalam syarat dan ketentuan perjanjian. Namun, biasanya demi kepentingan terbaik pelanggan untuk meminta jenis klausa ini. Bahkan jika kemungkinan vendor mengalami pengurangan biaya produksi dan pengiriman tampaknya kecil, penambahan klausa membuka pintu bagi klien untuk meminta penurunan harga yang ditentukan dalam kontrak dari waktu ke waktu.