Rasio gabungan adalah salah satu alat yang digunakan untuk menentukan profitabilitas perusahaan asuransi. Pada dasarnya, rasio dihitung dengan menentukan jumlah kerugian yang terjadi, menambahkan jumlah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan, dan membagi jumlah gabungan itu dengan premi yang diperoleh yang dihasilkan selama periode yang sama. Perusahaan asuransi yang menguntungkan akan secara konsisten menunjukkan rasio gabungan yang sama dengan atau di bawah 100%.
Memanfaatkan rasio gabungan untuk melacak kinerja perusahaan sangat penting. Agar tetap menguntungkan dan memberikan layanan kepada pelanggan, perusahaan asuransi harus dapat menerima lebih banyak pendapatan dari premi daripada yang dibayarkan. Sementara premi biasanya hanya salah satu sumber pendapatan bagi perusahaan asuransi, sering kali menjadi sumber pendapatan utama. Memastikan bahwa aliran premi melebihi pengeluaran menghasilkan perusahaan yang stabil yang akan bertahan lama.
Pelanggan juga memiliki kepentingan dalam rasio gabungan operator asuransi mereka, karena rasio mencerminkan kesehatan keuangan penyedia. Dalam hal perusahaan asuransi secara konsisten mengalami kombinasi
rasio yang sama dengan atau di atas 100%, ada indikasi kuat bahwa penyedia perlu melakukan beberapa penyesuaian agar tetap beroperasi. Ini mungkin melibatkan pemotongan layanan dukungan pelanggan, atau menaikkan premi untuk membuat perbedaan. Dalam kedua kasus, tingkat kepuasan pelanggan terpengaruh. Paling buruk, pelanggan menemukan bahwa pembayaran klaim sangat melambat dan kemampuan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan tentang pertanggungan membutuhkan waktu lebih lama untuk diperoleh.
Banyak perusahaan asuransi memilih untuk menghitung rasio gabungan setidaknya setiap tiga bulan. Dalam beberapa kasus, penyedia dapat memilih untuk menghitung rasio secara bulanan. Ini karena rasio gabungan juga dapat menghasilkan informasi tentang tingkat keberhasilan saat ini dalam menulis kebijakan baru, dan seberapa efektif teknik penjualan saat ini di sektor pasar tertentu.