Eksekutif penjualan dan pemasaran bertanggung jawab untuk menarik, mempertahankan, dan mengidentifikasi basis pelanggan untuk produk dan layanan perusahaan. Seorang eksekutif penjualan dan pemasaran biasanya mengawasi perwakilan penjualan, menetapkan tujuan untuk setiap produk atau layanan, dan menganalisis statistik untuk membantu menentukan permintaan pelanggan dan kebutuhan inventaris. Fungsi lain dari pekerjaan itu termasuk bekerja mengembangkan promosi dan menetapkan harga produk.
Seorang eksekutif dalam penjualan dan pemasaran dapat bekerja dalam hubungan dengan eksekutif dan karyawan lain untuk membantu perusahaan memproduksi dan memasarkan produk atau jasa. Ini termasuk bekerja dengan departemen periklanan, departemen promosi, dan hubungan media. Selain itu, beberapa organisasi dapat membagi tugas menjadi beberapa posisi terpisah, seperti mempekerjakan seorang eksekutif penjualan untuk mengawasi departemen penjualan dan mempekerjakan seorang eksekutif pemasaran untuk mengawasi upaya pemasaran.
Eksekutif yang terlibat dalam posisi ini sering kali mengawasi sekelompok perwakilan penjualan. Mereka menetapkan tujuan untuk penjualan produk dan membantu memberikan pelatihan untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, eksekutif penjualan menetapkan wilayah penjualan untuk memastikan saturasi yang tepat dari produk atau layanan perusahaan mereka di pasar. Perwakilan penjualan bekerja dengan pemasok untuk memastikan mereka memiliki produk yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Menangani semua upaya yang terkait dengan menarik pelanggan ke produk atau layanan tertentu membutuhkan kemampuan dan keterampilan analitis. Seorang eksekutif penjualan dan pemasaran harus mampu mengevaluasi permintaan pelanggan, mengidentifikasi tren, dan beradaptasi dengan lanskap konsumen yang berubah. Mereka melakukan ini melalui tinjauan yang cermat dan analisis data yang dikumpulkan melalui berbagai sumber, seperti nomor penjualan, permintaan pemasok, dan kontak pelanggan langsung.
Tugas khas lainnya untuk seorang eksekutif dalam penjualan dan pemasaran adalah memantau persediaan. Ini dapat mencakup analisis data dari berbagai wilayah untuk memastikan persediaan yang ada akan memenuhi kebutuhan distributor, pemasok, dan pelanggan. Selain memastikan pasokan produk yang memadai, eksekutif penjualan dan pemasaran juga akan mengawasi kelebihan dan menyesuaikan persediaan yang diperlukan untuk mencegah kerugian karena kedaluwarsa atau pembusukan. Untuk bisnis berorientasi layanan, pemantauan inventaris dapat mencakup mengawasi persediaan yang digunakan untuk mendukung tim layanan dalam menyelesaikan pekerjaan mereka.
Bekerja sebagai eksekutif penjualan dan pemasaran melibatkan bekerja di lingkungan kantor dengan manajer lain dan karyawan pendukung, seperti asisten administrasi. Lembur mungkin diperlukan untuk memastikan masalah menit terakhir diselesaikan atau tujuan tercapai. Perjalanan mungkin diperlukan untuk bertemu dengan perwakilan penjualan dan pemasok di berbagai belahan dunia.