Seorang asisten investigasi memberikan berbagai jenis dukungan kepada penegak hukum dan lembaga pemerintah. Dukungan ini biasanya melibatkan pengumpulan dan analisis informasi yang diperlukan untuk membantu penyelidikan dan penuntutan berbagai kasus perdata dan pidana. Tugas sehari-hari asisten investigasi tidak memerlukan gelar sarjana, tetapi mungkin termasuk mengumpulkan bukti, melakukan wawancara, dan mencari saksi. Seorang asisten investigasi harus memiliki pengetahuan tentang berbagai peraturan dan prosedur dari lembaga yang melakukan penyelidikan kriminal. Tugas lainnya termasuk mengakses tempat atau area tertentu dan bekerja selama jam-jam ganjil dalam segala jenis cuaca.
Beberapa asisten investigasi berfungsi dengan baik dalam pekerjaan mereka tanpa manfaat dari gelar sarjana, namun, ada sejumlah majikan yang lebih memilih mereka dengan pelatihan dan pendidikan yang datang dengan gelar sarjana kriminologi, penegakan hukum, investigasi kriminal atau bidang terkait belajar. Beberapa telah bekerja melalui jajaran penegak hukum, mempelajari poin-poin yang lebih baik dari aspek hukum dan praktis dari investigasi kriminal sambil bekerja di tempat kerja. Asisten investigasi harus sepenuhnya menyadari persyaratan hukum untuk mengumpulkan bukti dan menyerahkannya melalui saluran yang tepat. Beberapa aspek yang lebih biasa dari pekerjaan ini mungkin melibatkan pencarian dan wawancara saksi atau orang lain yang berhubungan dengan penyelidikan. Komunikasi yang baik dan keterampilan orang diperlukan ketika bekerja dengan saksi, pelaku, atau aparat penegak hukum dalam proses penyelidikan.
Mengikuti prosedur hukum yang tepat adalah salah satu persyaratan penting dari setiap penyelidikan kriminal. Jika pekerjaan asisten investigasi dilakukan secara tidak benar atau di luar parameter hukum yang ditetapkan, kegunaan informasi yang diperoleh dapat dikompromikan. Asisten investigasi harus menyadari hak hukum warga negara, teknik yang tepat untuk menginterogasi saksi, dan batasan teknik investigasi di bawah yurisdiksi tertentu. Lembaga penegak hukum dan jaksa serta lembaga pemerintah seperti Federal Trade Commission (FTC), Internal Revenue Service (IRS), dan Departemen Keamanan Dalam Negeri (DHS) semuanya membutuhkan jasa asisten investigasi.
Seiring dengan memberikan bantuan dengan penyelidikan rutin, asisten investigasi mungkin juga memerlukan bakat untuk meneliti dan menemukan jenis informasi tertentu dari sumber yang kadang-kadang tidak jelas, seperti database penegakan hukum, catatan utilitas, direktori, sumber Internet, dan lembaga publik atau swasta. Tugas lain mungkin termasuk melayani panggilan pengadilan atau mengirimkan jenis dokumen hukum lainnya, menyimpan catatan identifikasi positif dari mereka yang dilayani, dan bahkan melakukan jenis pengawasan tertentu. Seorang asisten investigasi mungkin perlu memberikan kesaksian di pengadilan untuk mendukung kegiatan investigasi apa pun yang terkait dengan kasus tertentu. Bagian penting lainnya dari pekerjaan ini adalah memelihara catatan dari semua kegiatan investigasi ini, menyiapkan laporan terkait, dan menulis korespondensi yang diperlukan. Bekerja kapan saja, siang atau malam, dan bahkan pada hari libur juga mungkin diperlukan.