Kontraktor atap memperbaiki dan mengganti atap rumah dan bangunan komersial. Banyak kontraktor atap adalah wiraswasta, meskipun beberapa perusahaan konstruksi mempekerjakan sejumlah besar kontraktor atap untuk menangani proyek-proyek besar seperti pemasangan atap pada proyek perumahan yang baru dibangun. Kontraktor atap bekerja sepanjang tahun dan di seluruh dunia.
Pembangun sering menjadi kontraktor atap karena pengetahuan mereka tentang konstruksi rumah, sementara orang lain bermigrasi ke bidang yang memiliki latar belakang pertukangan. Di sebagian besar tempat, sebelum meminta klien, kontraktor atap harus mendapatkan izin usaha. Sebagian besar kontraktor harus melalui proses sertifikasi, yang melibatkan menghabiskan waktu bekerja bersama kontraktor atap berpengalaman untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang pekerjaan tersebut.
Pemilik rumah biasanya menyewa kontraktor atap untuk memperbaiki kerusakan yang disebabkan oleh badai, kebocoran air, kebakaran, dan kejadian serupa. Kontraktor atap mulai bekerja dengan memeriksa atap dan menentukan tingkat kerusakan. Kontraktor kemudian menghitung biaya pembelian bahan yang diperlukan untuk memperbaiki kerusakan dan memberikan perkiraan biaya perbaikan kepada pemilik rumah. Biaya tenaga kerja termasuk dalam perkiraan harga, dan untuk memenangkan kontrak, kontraktor atap terkadang menurunkan tawaran mereka. Banyak pemilik rumah mendapatkan penawaran harga dari beberapa kontraktor atap sebelum memutuskan mana yang akan disewa.
Pemilik rumah yang atapnya dalam keadaan rusak dapat menyewa kontraktor atap untuk memasang atap yang sama sekali baru. Kontraktor atap sering kali mengkhususkan diri dalam memasang jenis atap tertentu, seperti atap logam atau genteng. Kontraktor menyewa sub-kontraktor untuk membantu pemasangan atap di properti besar.
Di beberapa daerah, entitas pemerintah menawarkan potongan pajak dan insentif tunai kepada pemilik properti yang memasang panel surya di rumah mereka. Beberapa kontraktor atap mengkhususkan diri dalam memasang panel ini. Banyak kontraktor atap yang mengkhususkan diri dalam pemasangan panel surya yang sebelumnya bekerja sebagai tukang listrik. Undang-undang setempat di banyak daerah mengharuskan kontraktor yang memasang panel menjadi ahli listrik berlisensi atau menyewa sub-kontraktor yang memiliki lisensi untuk menyelesaikan pekerjaan.
Perusahaan asuransi dapat meminta pemilik rumah untuk membayar pemeriksaan atap sebelum menyetujui untuk mengasuransikan properti residensial atau komersial. Atap adalah salah satu bagian bangunan yang paling mahal untuk diganti, dan beberapa perusahaan asuransi menolak untuk mengasuransikan bangunan dengan atap yang dalam keadaan rusak. Inspeksi atap biasanya dilakukan oleh kontraktor atap yang menerima biaya tetap untuk pekerjaan tersebut. Kontraktor memberikan inspeksi atap kepada perusahaan asuransi dan jika inspeksi menunjukkan bahwa perbaikan atap diperlukan, perusahaan asuransi dapat meminta pemilik properti untuk melakukan perbaikan sebelum polis dapat ditulis pada properti.