Pemroses hipotek adalah profesional keuangan yang bertanggung jawab untuk memproses aplikasi hipotek. Dia mengumpulkan dan memverifikasi bahan yang terkait dengan aplikasi hipotek untuk membuat paket yang dapat dikirim ke penjamin emisi untuk evaluasi untuk menentukan apakah pemohon adalah calon yang baik untuk hipotek. Pemroses hipotek dapat bekerja untuk bank, pialang hipotek, dan lembaga keuangan lainnya yang menawarkan layanan hipotek dan pinjaman. Tingkat kompensasi mereka bervariasi, tergantung pada tingkat keterampilan dan di mana mereka bekerja.
Beberapa pemroses hipotek mempelajari keterampilan mereka di tempat kerja dari supervisor yang berpengalaman dalam menangani aplikasi hipotek. Dimungkinkan juga untuk mengikuti kursus pelatihan di sekolah perdagangan atau teknik, atau mengikuti kelas internal yang ditawarkan oleh beberapa lembaga keuangan untuk karyawan baru. Dalam semua kasus, pelatihan membiasakan pemroses hipotek dengan prosedur yang terlibat dalam mendapatkan hipotek, dan dengan masalah seperti kerahasiaan klien, cara menangani informasi keuangan, dan cara menangani klien, karena pemroses hipotek mungkin perlu menghubungi klien secara langsung untuk berbagai kebutuhan. .
Ketika aplikasi hipotek dibuka, biasanya pergi ke prosesor hipotek. Pemroses hipotek meninjau aplikasi, menjalankan pemeriksaan kredit pada pemohon, dan membuat daftar dokumen pendukung dan verifikasi yang diperlukan, mulai dari formulir yang ditandatangani oleh pemberi kerja untuk mengonfirmasi tingkat pendapatan yang diklaim hingga verifikasi pembayaran tunjangan anak. Verifikasi akan diperlukan untuk banyak entri pada riwayat kredit pemohon, terutama jika ada perselisihan yang sedang berlangsung tentang riwayat kredit, dan pemroses hipotek juga mengirimkan formulir yang diperlukan oleh pemberi pinjaman, termasuk pengungkapan tarif, diskusi tentang bagaimana informasi peminjam digunakan , dan formulir persetujuan untuk melakukan pemeriksaan latar belakang.
Pemroses hipotek dapat bekerja secara langsung dengan peminjam, menelepon mereka atau menulis surat kepada mereka untuk memberi tahu mereka tentang dokumen yang diperlukan, atau mereka dapat meneruskan permintaan informasi ke petugas pinjaman yang berinteraksi langsung dengan klien. Setelah beberapa minggu atau bulan, pemroses hipotek harus memiliki paket informasi lengkap yang dapat ditinjau oleh penjamin emisi untuk menentukan kelayakan hipotek.
Jenis pekerjaan ini biasanya membutuhkan keterampilan komputer, karena prosesor hipotek biasanya bekerja dengan file digital dan melacak klien secara digital untuk kenyamanan. Biasanya terjadi di kantor, bukan di lapangan, dan pemroses hipotek biasa menetapkan jam kerja, dan diharapkan mematuhi aturan berpakaian perusahaan, bahkan jika mereka tidak pernah bertemu pelanggan secara langsung. Mata yang tajam untuk detail, keterampilan pengorganisasian yang baik, dan keterampilan interpersonal sangat penting untuk pemroses hipotek.