Asisten manajer bisnis adalah karyawan paling senior kedua di departemen perusahaan. Asisten membantu manajer bisnis dengan menjalankan divisi perusahaan sehari-hari dan mencakup tugas manajer ketika manajer tidak masuk kerja. Banyak perusahaan memiliki rantai komando di mana karyawan melapor kepada asisten manajer bisnis, dan asisten adalah satu-satunya laporan langsung manajer.
Perusahaan perbankan dan keuangan besar biasanya mempekerjakan lulusan dengan gelar di bidang bisnis, keuangan, atau bidang terkait untuk bekerja sebagai asisten manajer. Perusahaan ritel sering mempromosikan pegawai toko yang berpengalaman ke posisi asisten manajer. Perusahaan umumnya mengisi peran asisten manajer dengan orang-orang yang tampaknya memiliki kredensial yang benar untuk beralih ke peran manajer jika dan ketika posisi itu kosong.
Manajer bisnis harus mengembangkan strategi untuk meningkatkan pangsa pasar perusahaan. Seorang asisten manajer bisnis biasanya mengambil peran penting dalam diskusi tim yang dipimpin oleh manajer untuk merumuskan rencana tindakan yang akan mengarah pada peningkatan penjualan atau pendapatan. Dalam beberapa kasus, asisten manajer akan meminta umpan balik dan saran dari karyawan lain dan mempresentasikan ide tersebut kepada manajer. Manajer bisnis biasanya memimpin diskusi selama presentasi perusahaan, tetapi asisten manajer dapat membahas topik tertentu atau memberikan data yang relevan kepada manajer jika diperlukan.
Setiap hari, asisten manajer bisnis mengambil peran yang sama dengan karyawan departemen lainnya. Seorang asisten dapat melakukan panggilan penjualan secara langsung atau melalui telepon ke klien dan calon klien. Manajer dapat menetapkan tujuan terkait penjualan atau pendapatan individu yang harus dipenuhi oleh asisten, tetapi dalam banyak kasus dia juga bertanggung jawab atas kinerja pekerjaan anggota departemen lainnya. Di banyak organisasi, baik manajer maupun asisten manajer menerima komisi yang bergantung pada beban kerja dan kinerja seluruh departemen.
Banyak perusahaan menempatkan manajer bisnis yang bertanggung jawab atas masalah operasional, seperti keselamatan, masalah anggaran, dan keamanan. Asisten manajer dapat melakukan audit bulanan dan melaporkan temuan audit tersebut kepada manajer. Asisten manajer bisnis mungkin diharapkan untuk melakukan perjalanan atas nama perusahaan dan mewakili perusahaan di seminar atau acara bisnis tanpa kehadiran anggota staf yang lebih senior.
Jika manajer tidak ada, asisten manajer bisnis harus menangani setiap masalah klien yang muncul dan membuat keputusan yang berkaitan dengan penetapan harga atau penjadwalan staf dan juga bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran departemen. Seorang asisten manajer dapat mengambil beberapa tindakan disipliner yang diperlukan terhadap karyawan lain. Dalam kebanyakan kasus, dia hanya memiliki wewenang untuk mempekerjakan atau memberhentikan karyawan jika manajer bisnis kemungkinan besar tidak bekerja untuk jangka waktu yang lama.