Meskipun kelihatannya seorang sopir taksi hanya memiliki satu tanggung jawab, untuk mengantar pelanggan ke dan dari tujuan tertentu, tidak demikian halnya. Sebaliknya, seorang sopir taksi harus siap untuk mengambil sejumlah tanggung jawab yang berbeda termasuk menangani dana dan membersihkan bagian dalam taksi. Taksi telah ada dalam berbagai bentuk selama berabad-abad sekarang, dan banyak tugas seorang sopir taksi meningkat seiring berjalannya waktu.
Seseorang yang berprofesi sebagai sopir taksi harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Sopir taksi tidak hanya harus menjemput semua jenis orang, tetapi banyak pengemudi taksi juga harus bisa mengikuti jadwal yang rumit. Seringkali, sopir taksi disewa oleh turis atau pebisnis sepanjang hari, dan ini bisa berarti mengikuti jadwal yang sulit sepanjang hari. Selain itu, orang tua dapat meminta sopir taksi untuk menjalankan tugas kecil untuk mereka. Tugas seperti mengambil surat, mengambil dry cleaning, dan mengambil bahan makanan adalah bagian dari deskripsi pekerjaan ini.
Selain keadaan khusus seperti yang disebutkan di atas, pengemudi taksi juga harus dapat mengoperasikan berbagai jenis kendaraan. Beberapa taksi dibuat khusus untuk orang cacat dan memiliki jalur landai yang harus dinaikkan dan diturunkan. Jenis kendaraan ini memerlukan lisensi khusus yang harus diperoleh sebagian besar pengemudi taksi sebelum mengamankan posisi taksi.
Umumnya, pengemudi taksi tidak diharuskan untuk memperbaiki kendaraan, meskipun beberapa pengemudi mungkin diminta untuk melakukan perbaikan kecil. Banyak pengemudi taksi yang tahu cara mengganti ban, wiper kaca depan, lampu, dan suku cadang kendaraan kecil lainnya. Banyak pengemudi juga bertanggung jawab untuk membersihkan bagian dalam dan luar taksi secara rutin.
Mungkin tugas terpenting yang harus diperhatikan oleh pengemudi taksi adalah bagaimana harus membebankan biaya kepada pelanggan untuk setiap perjalanan. Sementara harga beberapa perjalanan telah ditentukan sebelumnya, seperti tarif bandara, perjalanan lainnya harus dihitung dengan menggunakan taksimeter dan bagan biaya. Harga ini harus dihitung sebelum berangkat pada perjalanan panjang apa pun, dan pelanggan harus diberi tahu tentang tarif ini.
Pengemudi taksi harus memiliki pengetahuan dasar tentang bahasa lisan suatu negara. Pengemudi yang memiliki pengetahuan bahasa lain juga dapat dilihat sebagai aset bagi perusahaan taksi. Pengemudi taksi rata-rata memiliki banyak tugas berbeda untuk dikerjakan, meskipun jenis pekerjaan ini dapat bermanfaat secara emosional jika seseorang menikmati mengemudi, berbicara, mendengarkan, dan bekerja dengan orang lain.